疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,徽商银行池州分行立即响应,高度重视,积极按照党中央、银保监会及总行党委指示精神和决策部署,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。下发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,成立徽商银行池州分行应对疫情工作领导小组,确保各项具体工作组织到位、传达到位、措施到位、落实到位。全面落实疫情防控要求,全力保障金融服务畅通,具体做到以下几点:
一是强化支持,结合实际。针对不同客户分类施策,主动担当作为,发挥金融服务疫情防控工作的作用。根据总行文件要求做好受困企业客户金融服务,根据实际情况通过多种方式予以全力支持,不盲目抽贷、断贷、压贷。对参加疫情防治的医护人员、政府公务人员,以及被隔离人员、新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者等在徽商银行个人贷款、信用卡透支发生逾期的,依据客户申请及核实情况减免因不可抗力造成的相关手续费、利息及违约金,合理调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。对各单位和个人通过我行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项,一律免收手续费。
二是强化防控,安全运营。对营业网点、办公场所空调进行过滤消毒,保持空气流通和室温稳定,垃圾及时清理,确保办公场所环境卫生。网点员工统一佩戴医用口罩上岗,定期对柜台、自助机具等设施进行清洁消毒,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理,积极做好疫情防护知识宣传,为客户提供清洁、安全的金融服务环境。
三是强化监测,按日报备。严格执行单位内部疫情监控和报告制度,完善疫情发现、报告、处置等流程。建立完善全口径“日报告、零报告”和对口联系人制度,确保及时汇总上报疫情信息。同时稳妥做好各类突发事件应急处置,确保疫情防控期间不发生重大安全责任事故,推动分行各项经营管理工作平稳过渡、稳健运行。
(来源:徽商银行池州分行)
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