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为做好新冠肺炎疫情防控工作,保障企业复产复工和群众急需办事,现就市政务服务大厅推行“不见面审批”和窗口预约办理制度有关事项公告如下:
一、全面推行“网上办、掌上办”
提倡通过政务服务网池州或皖事通APP办理政务服务事项。具体操作流程请登录“安徽政务服务网——池州分厅”(网址:http://chiz.ahzwfw.gov.cn/),在工作动态栏目中查看有关文档。
二、推行“邮递办”
对于网上不能办理的事项,可以网上提交申报材料,审批服务人员进行网上预审,纸质材料线下邮递到窗口,审批结果邮递免费送达申请人。
三、推行窗口“预约办”
(一)预约范围
1、企业涉及复工复产的事项;
2、群众离池返工前需要急办的事项;
3、延期办理会影响群众生产生活的事项。
(二)预约方式
申请人确需到现场办理的事项,可通过电话提前半天预约,并按照网上办事指南及窗口要求准备好申请材料;窗口人员会在预约时间到岗办理,未经预约请不要直接前来大厅办理。
(三)预约电话
相关窗口预约电话附后,也可通过网上公布的办事指南查找联系电话。预约电话接听时间:工作日8:00-12:00,14:30-17:30。
(四)现场管理
为合理错峰办事,避免人员聚集,大厅现场实行人数管控,请携带身份证登记(推荐使用“皖事通”APP电子卡包内的电子身份证),并服从工作人员安排,有序进入大厅。
四、注意事项
(一)上述通告事项从2月18日实行,监督电话2318609。
(二)在“网上办、掌上办、邮寄办”过程中如遇到问题,请拨打咨询电话:0566-2318289、2318609。
(三)疫情防控期间,进入大厅前请您佩戴口罩,配合工作人员测试体温和登记相关信息。如有发热、咳嗽等不适症状,请不要进入大厅,并主动到定点医院接受检查。
各县区、园区服务大厅及部门大厅按本公告要求,结合当地疫情防护等级,建立差异化防控服务方案,并向社会公布。
附:市政务服务大厅及窗口服务电话
1.市政务服务中心总值班台:0566-2317907
2.网上办事咨询:0566-2318289、2318609
3.长三角“一网通办”窗口(注册政务服务网咨询):0566-2567256
4.社会事务综合窗口(市教体局、市农业农村局、市林业局、市应急管理局、市科技局、市卫健委、市消防应急救援队、市民政局、市商务局、市财政局、市地方金融监督管理局、市气象局):0566-2567252
5.工程建设审批综合受理窗口(市自然资源和规划局、市行政管理执法局、市人防办、市发改委、市经信局、市水利局、市文旅局、市生态环境局、市供水公司、市供电公司、市港华燃气、安广网络):0566-2567258
6.市住建局窗口:0566-2318295
7.企业开办窗口(市市场监管局等):0566-2318261、2318260
8.市公安局(户口、身份证)窗口:0566-2818099
9.市税务局办税服务窗口:0566-2126068
10.市地方海事(港航管理处)窗口:0566-2124826
11.市交通局窗口:0566-2318283
12.市社保窗口:征缴业务0566-2033145、养老支付和社保卡业务3219376
13.市医保窗口:0566-2042341
14.市公积金服务窗口:12329
15.市司法服务窗口:0566-3221319
16.贵池区政务服务中心:0566-2318510
17.青阳县政务服务中心:0566-5038188
18.东至县政务服务中心:0566-3320798
19.石台县政务服务中心:0566-6029595、6026995
20.九华山政务服务中心:0566-2821879
21.市不动产登记大厅:0566-2310310
(注:以上电话接听时间为工作日上午8:10-12:00,下午14:30-17:30)
来源:池州市数据资源管理局
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