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各县区文化和旅游局、九华山经发处、平天湖旅游发展处：
根据市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部《关于贯彻落实省疫情防控工作要求的通知》（池疫防指〔2020〕20号）、《关于印发服务业企业复工复业工作方案的通知》（池疫防指〔2020〕21号）和《关于印发池州市科学防治精准施策分区分级做好新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》（池疫防指〔2020〕22号）等文件精神，为进一步统筹做好疫情防控与经济社会发展各项工作，经报市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组研究同意，自2月22日起，在做好疫情防控的同时，分区、分级、分步推进全市旅游景区安全有序开放。现将有关事项通知如下：
一、基本原则1.按照分区、分级、分步的原则，在景区具备持续开展疫情防控必要条件和能力的前提下，疫情低风险地区和较低风险地区的景区可参照指导意见（具体见附件一）开放。2.严格落实属地管理责任。各县区、管委会要科学研判评估，合理确定景区开放时间。旅游景区经当地疫情防控指挥部研究同意后，方可对外开放。3.对于以室内参观为主的景区和景区内人员聚集的区域（项目），经县区、管委会评估后逐步开放。
二、有关工作要求结合我市疫情防控工作实际，我局编制了《池州市旅游景区疫情防控期间安全有序开放工作指南》（见附件二），各地应指导景区参照工作指南要求，做好疫情防控和景区安全有序开放工作。景区开放具体事项由景区对外发布公告，鼓励各景区同步出台优待政策一并公告。涉及向全国医务工作者免门票入园优待政策一并实施。
三、严格履行职责各地要切实履行属地管理责任，严格落实防控要求，科学制定工作方案，同时按照市疫情防控应急指挥部池疫防指〔2020〕22号文件要求做好交通等工作保障。各景区要切实履行企业主体责任，根据当地疫情防控指挥部的要求，落实各项防控措施。各地文化旅游部门要切实履行行业监管责任，加强巡查监管，原则上每个景区安排一名人员包保指导，对未严格落实疫情防控要求的景区，一律要求停业整顿。
特此通知。
附件：1.池州市旅游景区安全有序开放指导意见一览表2.池州市旅游景区疫情防控期间安全有序开放工作指南
池州市文化和旅游局 2020年2月21日
池州市旅游景区疫情防控期间安全有序开放工作指南
一、开放准备工作1.旅游景区成立以企业（或管委会）主要负责人为组长的疫情防控工作领导小组，全面负责企业内部疫情防控工作。各项工作要细化落实到部门，明确专人负责。2.制定《旅游景区新冠肺炎疫情防控应急预案》并开展演练，设立临时隔离点，一旦发现疫情，及时启动预案，做好防控应急处置工作。3.根据差异化、精准化防控策略，精准评估景区防控工作，建立专门防控与开放工作机制,明确每个部门每个环节的具体职责。4.成立专门的消毒小组和督查小组,负责景区内各区域的消毒和检查落实工作,并建立消毒、检查等台账，做到有据可查、有迹可循。5.落实新冠肺炎疫情防控与开放的资金和防控用品等物资保障，确保满足防控和开放工作的需要。6.将传染病预防知识纳入员工常规培训内容，景区开放前，通过景区QQ群、微信群或单位内网等途径，完成员工疫情防控的全员培训，达到应知应会并具有应急处理突发事件的能力。7.严格执行“一人一表”制度，要提前主动与返岗员工进行联系，进行“一人一表”登记，内容包括本人当前身体状况、假期外出情况、与湖北（武汉）等省内外疫情较重地区人员接触情况、直系亲属健康状况等信息。坚持“全覆盖、零疏漏”，利用皖事通APP等数字化手段，建立员工的身体健康档案，强化员工健康日监测制度。8.旅游景区主入口醒目位置设立告示牌，提醒游客遵守相关防控的要求、常识和注意事项，并公布当地疾病控制中心电话。游客服务（咨询）中心放置中英文防治新冠肺炎的宣传资料，免费向游客发放。
二、防疫消杀工作9.严格落实员工日常管理“四个不”，即不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐，减少人员聚集的活动。员工用餐采用分时段就餐或分餐制。10.加强办公场所通风换气，中央空调和通风管道暂停使用，办公距离保持1.5米以上。做好公共场所和办公场所的消毒工作。11.游客服务（咨询）中心每天至少消毒两次以上，并放置“本中心已消毒”告示。12.游客服务中心应备有75％的酒精棉球或其他消毒液等物品，免费供游客使用，不得在游客中心存放酒精，并严格按照技术规定做好管理使用的安全防范。13.为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品，做到一天一消毒、一客一消毒。14.景区内公用设施、电子触摸屏每天用75％酒精棉球擦拭消毒不少于4次。15.景区医务室设立医疗急救点，配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等医用物资。16景区的购物商店加强通风换气，营业期间保持门窗敞开，每天进行严格消毒两次。17.缆车车厢、游船、电瓶车、景交车等内部交通工具尽量减少使用，如需使用，每天至少消毒两次，采取隔位就坐的方式控制乘坐人数，保证游客间距。娱乐项目设施做到一客一消毒、一天全消毒。18.旅游景区垃圾箱（桶）实行“一日两清理两消毒”制度，保持区内环境整洁。增设废弃口罩回收专用箱（桶）。19.公共卫生间通风良好，卫生设施完善，须配备洗手液、一次性擦手纸，并确保供水正常和烘干机正常使用。坐、便池、洗手台、把手等清洁后用消毒水消毒，地漏每天用消毒水冲洗。
三、游览组织工作20.各旅游景区开放时间服从当地疫情防控应急指挥部的统一指挥，经批准或报备后安全有序开放。21.实行“一日一进一测一登记”制度，员工进入景区前须进行体温检测，并记录台账。22.封闭式景区入口实行入园必检，游客进入景区必须佩戴口罩，并进行体温测量。23.售票窗口、检票口服务人员、导游、讲解员、保洁员等近距离服务游客的一线员工必须正确佩戴和摘脱口罩，注意个人卫生，并落实有效防护措施。推行景区“二维码”全程介绍服务。24.守住景区开放的“大门”，鼓励实行预约制等限流措施，合理控制人流密度。调节高峰时段客流量，实行分散式游览，严控人员聚集。所有售票的旅游景区应实名制购票和游览，提倡推行电子门票。25.加强群防群控，强化与属地的防疫、公安、文旅等部门联动，对不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等游客不文明行为要予以制止和劝导，对明显违反防控规范的游客或有关行为，第一时间报告当地防控有关部门处置。
四、餐饮住宿服务工作26.景区内的餐厅(茶室)、住宿营业时间自然通风，并保持机械排风设施运行正常;关闭没有新风设施或自然通风条件的包厢。27.景区住宿实行可控有序开放，严格落实属地防控措施。客房落实“一日一消毒”制度，科学控制入住宾客数量，确保防控能力与接待能力相匹配。28.住宿酒店加强公共场所管理，大堂或大厅禁止聚众，游泳池、娱乐场等场所不得开放。29.景区内的餐厅、酒店可以提供餐饮服务，但不得提供桌餐，实行分餐模式，禁止聚餐，保证人与人间距1.5米以上。30.严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求，客房、餐饮、厨师等一线服务人员、每次上岗前必须洗手和消毒。31.根据宾客需要，可以提供一次性餐具、茶具和洗涮用品。32.餐厅禁止提供以野生动物为原料的菜品，生冷食品确保卫生。33.外来人员(含供应商)实行非接触性配送，并建立供应单位送货人员的健康登记制度。34.对厨房和餐厅进行严格的清理和消毒。35.餐饮垃圾坚持日产日清，强化腐烂垃圾的防疫处理。36.以上未尽事宜，由市文化旅游局根据工作需要再行发布。
来源：池州文化和旅游局
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发表于 2020-2-21 23:02
