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新冠病毒疫情防控的特殊时期，如何及时、有效、安全地解决客户金融需求成了各银行的关键问题。越是困难时刻越要讲究方法，激励智慧，作为地方性本土银行，池州九华农村商业银行充分运用手机银行、线上放贷、线上审批、金农信e贷、金农信e付等智慧银行技术，大力支持企业复工复产，帮助小微商户共渡难关。 （董事长周长明走访复工复产中企业） 智慧产品 “易贷”系列信贷产品助企业复工复产。受疫情影响，我市部分企业出现了流动资金不足的问题。为更快解决企业的疑难，该行对疫情期间有贷款需要的客户，特别是涉及防疫物资的企业，及时开通线上办贷渠道，加速贷款投放，针对相关企业的融资等金融需求，创新开展了“青易贷”“房抵易贷”“金农信e贷”，开辟绿色通道，实施快速响应，高效落地，全力以赴支持企业抗击疫情、复工复产，助力企业克服疫情困难。截止目前，“青易贷”已对接27户，1250万；“房抵易贷”联系对接47户，2350万；“金农信e贷”，累计授信6190户，金额69959万。 （董事长周长明走访复工复产中企业）
线上审批开通信贷绿色通道。按照“特事特办、急事急办”原则，通过钉钉视频会议，开通线上审批信贷绿色通道，主动加强与受疫情影响的企业、商户对接，全力支持复工复产。截止目前，该行已为52户防疫抗疫相关企业和居民生活保障物资小微企业提供了3816万元资金的信贷支持；已解决困难企业 11户，金额共计11582万元；已为企业降息5户，金额共计5300万元；走访102户相关企业，融资需求19800万。用一笔笔贷款为复工复产的经营者们提供及时、有力的金融支持。 （行长龙呈走访复工复产中的企业）
智慧平台 金农信e付帮客户“收好账”。自2015年以来，安徽省联社在全省农商银行系统全面推出扫码支付、多码合一支付，实现支付平台的便捷化和多样化，为智慧银行的建设添砖加瓦。多年来，池州九华农商银行金农信e付已覆盖辖区各个民生领域。疫情期间，金农信e付依然为超市、菜场等小微商户做好收账工作，扫码支付后，款项直接进入商户的银行卡，免找零、免体现、免现金，有效避免了现金病毒的传播方式。 掌上银行让客户感受“银行随手、业务随心”。池州九华农商银行手机银行APP不仅能满足客户免费转账、无卡取款、定活互转等基础金融需求，还可随时随地缴纳社保、水电费，或直接购买新鲜特产，既方便又安全，真正让客户在家也能享受银行随手、业务随心的一站式随身银行服务。疫情期间特别推出线上智慧金融预约服务，将该行系列产品归整推出，无论是哪一款产品，只要在微信银行平台上预约，就可享受掌上银行的快捷金融服务。 （纪委书记张文国走访复工复产中的企业） 线上学习储备专业知识能量。“今天分享的课程主题为《危机下的银行自救》、《银行如何在战“疫”下赋能客户》《疫情下银行线上营销模式创新与服务体验创新》，请各位同事扫码进入课堂。”池州九华农商银行党委在工作群里公布了线上学习课程，这是该行董事长分享的第1堂课。在此之后，各个条线部门分别分享了《疫情下商业银行风控与盈利能力思考》《疫情下农商行信贷业务如何做营销更有成效》等多个课程，丰富的线上学习，对疫情期间的金融形势以及农商行各智慧平台、产品的应用进行了深入讲解，保证了疫情期间全行员工居家办公时也能有所学、有所思、有所成，为复工后服务客户做足准备。
来源：池州九华农商银行 | 
发表于 2020-3-12 17:48
