这不像池州人风格，你怎么看？

极光信息

2020年5月2日，初夏，美好的季节！在这个伟大的五一假期里，只有最勤奋的劳动人民奋斗在一线。

　　就在池州建设中路200号（京东线下店），这天发生了一起很不愉快的错销机型事件。

　　当天上午11：00左右，一位先生和一位女士进店咨询笔记本电脑。因为是京东自营线下店也就避免了议价的时间，在五一促销礼品的前提下很快就达成了一台低端笔记本的购买意向。当时店内客户较多销售员未即时核实出库机型而导致客户取走的产品并非对应机型（客户需求京东实时价为2699元的Lenovo ideapad S130），客户实际取走的产品为Lenovo IdeaPad14s 2020，S/N码：PF2583FT（可通过激活时间验证），产品价格相差一千多元。客户在付完款后连出库单都没有来得及开就匆匆离开，这里不好确定客户是否知情。

　　销售员随后通过多方打听，当天下午找到购买笔记本的客户电话（158****7785），沟通此产品并非导购介绍的型号。希望客户能返店以退换货、补差价等方式进行沟通处理。但是客户以拿回家了再换会影响心情为由，拒绝沟通。

　　销售员在万般无奈之下，去派出所报了警（常言：“有困难，找警察”），热心的九华路派出所警官也协助联系到了客户，但客户还是以各种借口拒不退换或协商。公司领导同时也找到客户朋友帮忙代为协商然而最终无果。每换手机号打通一次后就面临对方的拉黑，销售员痛苦万分。

   这不像我们大池州人的风格，人之初性本善！生活本不易，尤其是冲在最最前线那么美丽善良做销售的劳动人民。谁也不忍让她们来饱受面对公司赔钱的煎熬。

　　这一刻，我们的那位客户不知道有没有在良心的忏悔。如果有可能，我们真心希望这位客户能看到我们这里的留言，并回店对我们的销售员说声：“对不起”……