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中国移动,让我心寒

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发表于 2020-6-4 06:20 本帖发自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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记得去年也是因为移动的工作人员疯狂的打电话给我升级套餐,我没同意,然后投诉了,后来有工作人员联系我说因为我是她们的银卡客户,所以特殊对待,以后不会有人在给我打电话办套餐了,时隔数月后,我的电话再次被轰炸,“喂,美女,我是中国移动的,我给你现在的套餐升个级啊,你的流量这个月超了”“我不需要,谢谢”然后就是疯狂的换个号码打,我从最初的每个月8块钱套餐升到108块,我平时上班有网络,回家也有,根本打不了几个电话,我都不知道我一个月200多的钱去哪里了!也不知道我的套餐是包括什么!而且距离上次的套餐升级是给我办了后通知我的,我没有收到任何的短信验证,也没有带身份证去营业厅办理,于是我投诉了她,我不知道里面还有那么复杂的事情,原来我投诉的是个私人的营业点,在哪里我都不知道,里面的业绩不用说大家自己想吧!刚开始老板娘打电话的还求我,说她们错了,做生意不容易,求我放过她们,我也答应了,只要不在打电话骚扰我就行,第二天,我又被骚扰了,我决定不能善了,老板娘又打电话来说她自己给我冲几百块钱的话费,让我放过她们,当时我跟同事在吃饭,我没同意,说我考虑一下,其实我压根就不想她们赔偿我什么,只要不在打电话给我,骚扰我就行,如果不打电话给我,这事就这么算了的,第二天,中国移动打电话回访,说代办点已告知她们,我已经撤诉,同意和解!???我啥也没同意啊?为什么又私自做主呢?我火了,你就是喜欢这么干是吗?我不同意,昨天上午我在上班,她老公给我打了电话,话不投机,吼的我架不住,报了警,还好我是个妇女,要是小丫头,这么吼还不得吓死啊!去了派出所,我也是跟派出所的人说了,只要以后她不骚扰我,这事就算了,结果代办点的老板开个奥迪车,往派出所门口一停,进来就凶我,吼我,然后把我给吼哭了,派出所民警看不下去了,跟他说人家来了解决问题的,你是来制造问题的,本来我就想着通过派出所,这样以后就不会骚扰我了吧!结果是这种态度,最后他安静下来了,说他就是嗓门大,说他其实认识我,你是医生,你肯定不认识我,????既然认识我,为什么连一点余地都不留给我,一点脸都不给我?你不是嗓门大,是不尊重我,你哪怕给我一点点的尊重,这事就解决了,现在好多人给我打电话让我算了,连八竿子打不着的人都来,我凭什么给你脸了?你做错事就要受处罚,你生意难做,但你要守规矩啊!不能乱来啊,一次无所谓,多次就不可以,每个月100多块月租对我们年青人来说不算什么,也无所谓,可是你的态度问题!我不是不讲道理,只是你踩了我做人的底线,我是个普通人,深知生活有多难,可是我做事都是循规蹈矩,我不能强迫别人也这样,可是这次我真的不能放过你,你找谁来也没用,如果你有能耐你让我们领导把我开除了吧!就算开除了我也还是要告你!
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发表于 2020-6-4 08:29 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-4 08:35 本帖发自手机 | 显示全部楼层
工信部投诉效率效果比较好,你可以试试
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发表于 2020-6-4 08:51 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-4 09:11 本帖发自手机 | 显示全部楼层
给你点赞!
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发表于 2020-6-4 09:19 本帖发自手机 | 显示全部楼层
点赞!现在能这样站出来维权,不容易。都是睁只眼闭只眼无可奈何
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发表于 2020-6-4 09:32 本帖发自手机 | 显示全部楼层
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题我们会进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导!
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发表于 2020-6-4 09:55 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-4 10:39 本帖发自手机 | 显示全部楼层
移动也不知道怎回事,我五月份出现了许多增值业务费。那些业务根本不知道是啥。
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 楼主| 发表于 2020-6-4 12:43 本帖发自手机 | 显示全部楼层
10086 发表于 2020-6-4 09:32
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题我们会进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督 ...

你们10086都是这样子解决问题的?
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发表于 2020-6-4 14:53 本帖发自手机 | 显示全部楼层
移动套餐啥的套路太多,不想多说,脑子不好使都被带坑里了,眼睛只晓得盯着客户口袋,吃相难看
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发表于 2020-6-4 15:06 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我也遇到过,在我明确多次拒绝后仍然给我办了业务。也投诉了!当时只要一句道歉
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发表于 2020-6-4 15:56 本帖发自手机 | 显示全部楼层
移动确实有好多让你改套餐的电话,烦的很。
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发表于 2020-6-4 17:30 本帖发自手机 | 显示全部楼层
学会拒绝,上网多就转网,移动主要优势是网点覆盖全面,偏远地区有人地方基本都有信号,且移动偏远地区基站也供电信“借用共享”,移动最大的问题就是流量费老贵死扛不降。
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发表于 2020-6-4 17:57 本帖发自手机 | 显示全部楼层
套餐只给升不给降
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发表于 2020-6-4 20:21 本帖发自手机 | 显示全部楼层
苏锦曦 发表于 2020-6-4 12:43
你们10086都是这样子解决问题的?

可以携号转网
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发表于 2020-6-4 21:20 本帖发自手机 | 显示全部楼层
所以我换了联通
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发表于 2020-6-4 21:25 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-4 21:29 本帖发自手机 | 显示全部楼层
写这么多,叫我怎么看
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发表于 2020-6-4 21:40 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我教你一个办法,让你一个朋友陪着你偷偷的在旁边录下来, 这个老板要是骂你打你 你别还手。到时候证据录下来,直接打工信部投诉电话,池州移动公司罚款十万  这个私人店直接倒闭。  我之前在移动上过班,就这样整他,整死他。
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