工行池州九华山支行看望慰问客户获好评

凤凰于飞

“祝您早日康复！”刘梅行长在某客户家门口挥手告别。

近日，工行池州九华山支行行长刘梅带领支行分管行长走访重点企业时，在与企业人员交谈过程当中了解到该企业法人近期因身体不适患病在家修养。刘梅行长随即带领分管行长第一时间前往该客户家中，看望患病在家修养的客户，并为其送去鲜花，带去了工商银行的关爱与温暖，并衷心的祝愿客户早日康复。此举获得客户极高的认同感及好评，更加拉近了客户与该行的关系，也充分体现了该行以客户为尊的服务理念。

该行全体上下一直坚持以客户为中心的服务内涵，坚持每月对辖内重点客户开展走访，及时了解客户需求，想客户所想，急客户所急，时刻将客户装在心中，为客户带去更有人情味的金融服务。

精诚所至

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