工行安徽省分行渠道管理部到池州城建支行指导工作

凤凰于飞 · 发表于 2020-6-14 17:29

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6月10日，安徽省分行渠道管理部李健经理在工行池州分行办公室相关人员的陪同下，到城建支行指导总行星级服务网点创建工作。

李健经理对网点的各个功能区建设进行了仔细的巡察，在充分肯定支行网点前期创建工作的情况下，对其中的一些细节问题进行了现场指导。如：夏季来临，自助服务区蚊虫较多，要及时保持清洁；“无障碍通道”标识张贴高度要符合特定人群要求；客户等候时要能随时能看到我行产品宣传、随手能拿到宣传折页；网点消毒要有时间表等，同时还对支行营销服务业态基本情况、网点服务质量情况、网点经营情况进行了详细询问和现场指导。

省行渠道管理部李健经理一行的指导，对支行网点及时改进服务工作，提高服务质量，进一步向着总行星级服务网点的水平迈进起到了非常重要的促进作用。

精诚所至 · 发表于 2020-6-14 17:37

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那年的那年 · 发表于 2020-6-14 19:50

魅王MKing · 发表于 2020-6-14 21:51

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