谈谈个人体验—池州电信与华为售后

唐孟胜 · 发表于 2020-9-26 21:56

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这个月手机维修和电信号码户头变更接触了华为与中国电信的售后，真心一个天上一个地下的体验。华为从接到故障手机一直到维修好，全程短信电话跟进，售后中心那个服务也是相当好，到最后主动免费贴膜，个人感觉华为的成功也是必然。反观中国电信一个户头变更，从营业厅到电信大楼，从营业员到客户经理，到现在一个礼拜也没动静，要不是我打电话问，崔，不知道有没有人问，有时候还不接电话

。上周四还在说让我等电话，我看等到哪天立贴为证，有消息了给大家汇报下。中国电信等着你，加油！

马进军 · 发表于 2020-9-26 22:44

为什么大家去国企拿低一点工资而不去私企拿高一点工资，你就明白了

魅王MKing · 发表于 2020-9-26 23:30

可以

xu1985 · 发表于 2020-9-27 04:18

一个是开放竞争行业
一个是不开放竞争行业竞争多了还会说你浪费国家资源

书畵 · 发表于 2020-9-27 07:39

垄断行业你说个毛，宽带就那三家，爱用不用

x1n丶惘然___ · 发表于 2020-9-27 10:06

华为售后确实好，买的荣耀换屏需要等配件两天，也会问你是否需要备用机，因为自己旧机使用就没用，进店等候的时候，大厅服务人员第一时间会上前服务送上饮用水，给客户体验感挺不错！

唐孟胜 · 发表于 2020-9-28 16:33

事情已经办好了，只是工作人员没和我说

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