为什么不在我当面把关检查电池？早干嘛去了呢？

cz12345

我是10月5日中午联系池州超威售后，他不愿给不在他处购买超威电池做售后，当我问他地址在哪里，他就把电话挂了。后来我只有联系超威客服，客服说两小时内给我回电，后来超威客服回电告诉我售后地址了，还说让我把电池电充满过去，检测很快的。5日晚上我把电池充满，第二天早上就到超威售后去了，他说要卸下来检测，我问他借一下工具，他说没有。我只好到附近的修车店把电池拆下来。等我搞好他说让我明天来。这时我有联系了超威客服，客服说检测要时间的，让我把电池放在售后。我说到时候不要把我电池搞坏了，推卸责任。他说等电池检测报告出来再说。我就选择相信他超威公司，同时我也仔细看了电池是好的。后来池州超威售后说您明天下午过来拿，第二天我有很多快递忙着送，8日中午抽点空过去拿电池检测报告。售后就说我电池底部有个洞，没有拿电池检测报告给我，我说您把我电池敲个洞，他是不承认的。接着为就联系超威客服，跟他讲了事情的经过。他说要我拿证据证明电池是他敲坏的。最后有说这是你和代理商的纠纷。全是推卸责任的话。我问他电池交给您售后的时候，您售后为什么不在我当面把关检查电池，到我拿电池检测报告时说我电池坏了，您早干嘛去了。我就问您超威是怎么对电池售后工作流程培训的，重要的是您超威是怎么对代理的监管。后来我只有找政府部门来处理，像这样扰乱市场持序必须严惩，还一个和谐有序的市场环境。

10后

看第一张是20安电池，洞的位置正是注塑盒成型的浇点，明显是人为的。

10后

30安也有长方形的

九华神韵

这个洞看起来不像是他们拆的时候搞的，明显是旧的。应该是老早就有的

青峰岭

我第一部电瓶车的电瓶用了3年多，换电池时听信了广告，换成超威，然后一年多就跑不动了。都是广告轰炸出来的，根本不在品质上下功夫

cz12345

九华神韵 发表于 2020-10-12 14:30
这个洞看起来不像是他们拆的时候搞的，明显是旧的。应该是老早就有的 ...

不管是不是旧的，这个谁也无法鉴定，关键是为什么不在我当面检查，不检查就是您的错，有错就要承担责任。没有像您这样推卸责任的。看您也是无良商家。

唐僧不花心

外观破损很难理赔的，一块电池而已。生气伤身体划不来

cz12345

10后 发表于 2020-10-12 14:19
看第一张是20安电池，洞的位置正是注塑盒成型的浇点，明显是人为的。

有道理，以为这个位置是薄弱的地方，最好敲成洞，周围敲成这样只不过是打马虎眼。以为我电池盒底部没有这样严重的痕迹。

铁岭吴彦祖

天能电池好

秀山门墙上的貓

就是天王老子来了  也是螺丝刀捅的

yj8966

找他去

无需要太多

1396593027

投诉他，没良心的

别问我

是的

仙神

不会吧，我前两天才换的超威电池，本来想换天能或雷神的，店里没货了！

思怡麻麻

仙神 发表于 2020-10-13 15:11
不会吧，我前两天才换的超威电池，本来想换天能或雷神的，店里没货了！

你换多少钱？

1曰梦、

我原来在超威做销售时候，售后还可以，因为好久没有涉及这个行业，前段时间听我朋友市某品牌代理说超威现在售后不好做，所以不做这个品牌了