贵池区“二个四”推进“智医助理”民生工程

精诚所至

为全面推广应用“智医助理”项目，创新基层医疗卫生健康服务模式，不断提升基层医疗卫生健康服务能力，贵池区积极部署，多措并举，扎实推进“智医助理”民生工程。目前，已建成“智医助理”项目并上线运行，“智医助理”民生工程取得阶段性成果。
　　四率保障智医助理成效。通过日监测、周通报、月调度形式，加强对乡、村医生使用智医助理的频率、频次跟踪管理，引导注重经常，注重过程，截至10月9日，辅诊活跃率88.02%。加强智能外呼系统质量控制，提高系统智能语音机器人通过电话帮助家庭医生完成计划免疫、慢性病随访、健康教育、体检等服务成效，外呼活跃率94.79%。加强对乡、村医生病历规范书写业务指导，举办智医助理操作使用培训班，专门培训规范书写病历，2020年7月1日—10月9日累计完成了87场培训，接受培训达1800人次；通过通报形式关注提醒到单位和个人，跟踪问题整改,病历书写率94.38%、病历规范率94.95%，较使用“智医助理”前大幅度提升。
　　四措建设智医助理项目
　　辅助系统帮助诊断。依托医学认知智能技术和医学知识体系，在诊疗过程中实现电子病历业务系统无缝对接，辅助基层医生全面了解疾病信息并提供所需的知识、经验、方法，协助基层医生对病情进行准确判断，降低漏诊、误诊率。
　　慢病系统帮助管理。通过专业随访方案的应用，最大程度上降低医护人员随访工作负担，辅助医护人员对随访对象进行随访，有效提高工作效率，增强居民的获得感，提升服务满意度。系统智能语音机器人通过电话、短信等形式帮助家庭医生完成慢性病随访、健康教育、健康体检预约等服务。
　　远程系统帮助会诊。远程会诊系统实现病人、基层医生和上级医生之间开展音、视频交互和会诊信息实时调阅。基层医生发现病情严重或无法诊断，可通过远程系统向上级医生发起会诊申请。上级医生接受会诊申请，依据患者病情、健康档案、电子病历和检验检查等信息，制定适宜的诊疗方案。
　 移动终端帮助服务。投入43.2万元，为基层各医疗机构配备了216台PAD移动终端，以触摸屏作为基本的输入设备。结合基本公共卫生服务两卡制、紧密型医共体建设等工作，在主要移动诊疗需求环境下，实现移动端的健康档案管理、快速随访、智能监护、智能搜索辅助诊疗、远程视频会诊等功能。