工行池州分行圆满完成2020年度对公业务应急演练

凤凰于飞

    为提高全行业务连续运作水平，加强对公业务应急处置关键流程衔接，提升营业网点业务应急综合处置能力，根据上级行通知要求,工行池州分行高度重视，近期按通知组织开展了对公业务应急演练工作。

    演练前，该行认真制定了应急演练方案，对演练各时间点操作步骤，对关键节点、注意事项等进行了周密布置，明确了参加演练的网点、人员、时间和业务种类，并组织开展培训。此次共有3家网点参加演练，运管部、账务核算中心、实物营运中心等部室密切配合。

突发事件演练开始后，该行共办理现金取款、手工验印、指纹权限验证等业务9笔，每笔业务均严格按照操作流程进行演练。在中断事件的报告、一般性应急的启动和终止、应急处置和系统恢复处理整个演练过程中，各相关部门及网点同心协作，反应迅速，沟通良好、有条不紊，应急演练相关账务处理正确，应急演练成功实施。

   本次应急演练，不仅锻炼了员工队伍，还使营业网点业务人员熟悉了手工应急操作流程，在一旦出现突发应急业务时能做到心中有数，不乱不慌，按照上级行要求及操作流程及时稳妥地办理业务，提高了网点应对突发事件的能力，保障了该行对公核算业务的连续性。