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工行池州站前支行“特事特办”暖人心

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发表于 2021-2-20 17:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    “谢谢你们,你们的服务真是太好了!”老人紧紧握着工行池州站前支行员工的手,动情地说道。
    老人称腿脚不便,同时患有心脏病,子女又不在身边,无法靠自己办理这些业务,又急于支取自己的退休工资维持生活开支。该行网点负责人在了解老人的情况后,亲自开车将老人送去行政服务大厅开立号码变更证明,成功将系统内证件号码变更为二代身份证号码后取出工资。最后该行网点负责人考虑到老人行动不便,还开车将老人安全送回家中,老人非常感动,一直表示感谢工商银行,称工商银行不愧是泱泱大行。
    工行池州站前支行一直响应着总行“工银爱相伴,与爱同行,岁月长春”的号召。坚持以人为本,全心全意未客户服务的原则,想客户之所想,急客户之所急,履行国有大行责任,持续提升老年客户群的获得感、幸福感、安全感。工商银行一直是您身边的银行,可信赖的银行!

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