工行池州九华山景区支行暖心服务获称赞

凤凰于飞

工行池州九华山景区支行一直奉行“您身边的银行”的理念，始终把客户需求摆在优先位置，努力做好客户服务工作。
近日，一名客户扛着两大袋硬币来网点，说要存钱。工作人员打开袋子一看，有一元，五角，一角，混在一起。客户经理李胜妹立刻走出办公间，和在大堂的工作人员一起，从袋子中将硬币拿出来分好类，用白纸将它们一一包好。耗时近三个小时。完工后，客户存好钱，连声说着谢谢，满意地离开网点。
九华山景区客户小钱比较多，小钱的需求量也比较大，网点为做好服务，主动登记客户的需求 ，及时给客户送小钱，包小钱 ，换小钱。商户满意度显著提高。小事中见真情，细节处见真章。情系客户，努力做“您身边可信赖的银行”。