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贵池区市容管理服务公司收取停车费存在问题要解决
最近一段时间以来，本市贵池区市容管理服务公司因在主城区所有公共场地随意划圈收取停车费(有的划圈划到居民小区大门口了)；收费定价偏高，增加车主经济负担(起点4元/2小时，以后每超过一小时加收一元的价格与本市总体经济水平和市民家庭经济收入水平不相称；收费计时经常有误，交费时长超过实际停车时长；收费平台系统泄露车主隐私信息等问题，已引起池州人网网友和大多数市民的热议。根据舆情反映，本网友特提出以下疑问与看法:1、贵池区市容管理服务公司是官办还是民营的？所收停止车费上缴到何处？又用到哪里？有审计监督部门吗？2、收费价格是谁定的？定价依据是什么？建议尽可能降低收费价格。3，既然是收取停车服务，那么建议公司能否公示一下停车收费的具体服务内容？4、能否规范收费计时，准确计时收费？5，堵绝隐私侵权。6、能否确定重点区域范围和重点公共场地允许收取停车费，不能为了收费而随意随处划线停车。以上疑问和看法，期盼得到回复，给以市民和停车车主们的心服的说法。
池州市委书记方正留言id:10044000
回复
中共池州市委督查室
尊敬的人民网网友：
您好！您在人民网给市委书记留言，反映智慧停车有关问题，我们十分重视，经贵池区办理，现回复如下：
一、关于贵池区市容管理服务有限公司有关情况。经了解，2018年7月，根据贵池区人民政府印发《池州金桥集团公司市场化改革工作实施方案》要求，区市容管理服务有限公司股权划至区属国有企业金桥集团公司名下，由贵池区城管执法局负责日常监督管理工作。池州智慧停车项目设立专项账户，资金由该公司自筹，实行收、支两条线管理。该公司每年都聘请社会第三方会计审计师事务所对公司所有全年财务进行审计，并出具审计报告。
二、关于收费价格依据。为解决池州市主城区停车难、难停车、乱停车等现象，贵池区城管执法局于2018年多次外出调研学习各地智慧停车项目好的经验做法，形成草案，并广泛征求两代表一委员、社会各界及网民意见和建议。2019年8月12日，贵池区城管执法局、贵池区发改委联合出台《池州市贵池区机动车停放服务收费管理暂行办法（试行）》（贵池区政府网站公开发布），综合考虑停车设施等级、地理位置、服务条件、供求关系及社会各方面承受能力等因素确定收费标准，同时，针对不同区域、不同地块出台相应的优惠措施并在“池州智慧停车”微信公众号予以公开发布。
三、关于收费服务内容。经了解，池州智慧停车项目服务内容有：引导广大机动车车主有序、规范停车，对非机动车占有机动车位进行劝导和搬离，协助交警部门处理在机动车位上发生的交通事故。
四、关于规范收费计时。目前，该项目停车收费系统采用全国比较先进的智慧停车平台和二代NB双模地磁检测器，该平台经过国家电子计算机外部设备质量监督检验中心检测检验合格，检测器经过国家安全防范报警系统产品质量监督检验中心和公安部安全防范报警系统产品质量监督检验测试中心检测合格。在使用过程中，确有因网络信号传输等其他原因，导致智慧停车准确率有误判。为此，该公司配备多名平台实时监控人员，及时处理异常情况，并向社会公示监督投诉电话。
五、关于隐私侵权。该公司已于2021年5月7日完成相关问题整改：一是关闭“池州智慧停车”微信公众号车辆进出场信息推送功能；二是关闭非认证车主查询获取他人车辆停车地点、进出场时间、图片等相关信息功能；三是为满足个别车主信息查询需求，开通现场和非现场短信实名认证服务功能。
六、关于重点区域范围和重点公共场地允许收取停车费。经摸排重点区域、重点路段，结合主城区实际，合理确定收费区域、收费路段、收费价格和免停时间段。目前仅针对主城区一、二类区域的主次干道、公共区域、广场进行停车收费，三类区域暂不收费。同时根据群众普遍关注的热点、焦点问题，进行充分论证，已适时调整部分区域的收费价格和免停时间段。
七、关于降低收费。池州智慧停车项目收费时间为每天7:30-18:00，一、二类区域30分钟（含）以内免收停车服务费；30分钟至2小时（含2小时）一、二类区域分别收4元、3元，超过2小时后，每小时加收1元，不足1小时按1小时计算，并实行单日最高限价（一、二类区域连续停放24小时最高收费分别为12元、11元）；三类区域暂不收费。对比周边城市，如安庆市道路停车泊位收费时间为每天的8:00-20:00；15分钟（含15分钟）以内免费，15分钟至2小时（含2小时）一、二、三、四类区域4元、3元2元、1元，超过2小时后，每小时加收1元，不足1小时按1小时计算。池州智慧停车在时间和收费上均低于安庆市。
十分感谢您的留言。如果您还有疑问，请与贵池区城管执法局韩新慧联系，电话：18956697911。
中共池州市委督查室
2021年6月7日
2021-06-07 15:21
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发表于 2021-6-9 11:48
