奇怪，奇怪，真奇怪，奇怪的中国移动

风又萧萧 · 发表于 2021-7-17 21:05

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我母亲是位七十多岁的农村老人，大字不识几个。为了方便她与我们联系，妹妹给她买了一部老年机。（只能接听电话的那种）我也把她号码绑定在我的号上一起交费。
今天无意中一查，话费里自去年始，竟每月多出一笔咪咕铂金会员费。每月十五元，扣了一年多了。致电10086,查询说是母亲副卡那号开通的。我这主卡还取消不了。
不知咪咕为何物的母亲竟莫名其妙成了咪咕会员，
求个解释！

qilihudada · 发表于 2021-7-18 00:15

投诉可退费

遗忘的沼泽 · 发表于 2021-7-18 04:45

你现在的问题不是要取消，而是要让他赔钱先打10086投诉，它会告诉你48小时之内给你答复，然后你也不要等48小时你直接打12315投诉他们，然后再打12345投诉他们，一般来说10086到时候会主动联系你，在你有理的情况下，先不要和他讲理，先把他骂一顿，因为他们比较贱，一般情况下他们会把钱退给你的

春风里 · 发表于 2021-7-18 06:35

这号有两人在用

春风里 · 发表于 2021-7-18 06:38

前几年我给老爸也买个老年机，每次交费都不是自己的名字，别人名字呢

修口修心 · 发表于 2021-7-18 08:13

直接上工信部网站投诉

平淡无奇 · 发表于 2021-7-18 09:28

扣钱最积极

10086 · 发表于 2021-7-18 11:50

尊敬的客户，您好！非常感谢您对池州移动的支持和信赖，很抱歉给您带来不好感知！对于您反映的问题我公司非常重视，烦请私信留下联系方式，我们将第一时间核实处理。谢谢！

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