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在中国电信办理销户后退费困难(已回复)

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发表于 2021-9-16 14:15 本帖发自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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中午去了中国电信营业厅办理手机号销户,之后我说里面还有一点钱怎么退还给我,她说还要等待一个月,我懵了,退个几十块钱居然要这么长时间,她说这是公司规定,而且态度也是那种吊儿郎当的,感觉我像欠他钱一样,然后问我为什么销户掉,我说这个号码基本上每天都有骚扰电话,迫不得已要去销户。最后我只想说我想这种人为什么会被电信公司聘用。还是我格局小了。
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发表于 2021-9-16 15:25 本帖发自手机 | 显示全部楼层
尊敬的客户,您好,
我们是中国电信安徽电信分公司的客服人员,已看到您在池州人论坛上发的关于“在中国电信办理销户后退费困难”的帖子,非常抱歉给您带来困扰,因号码当月销户,次月话费出账后即可办理话费余额退出。由于您在发帖中未留下联系电话无法与您联系核实。如您有其他意见或建议可以随时关注安徽电信微信公众号中的电信社区,您可以在“安徽电信”微信公众号-底部菜单“查询服务”-“更多查询”-“服务类”-“电信社区”,在线将有网络大V和电信专家为您在线处理问题,更快、更好、更便捷好、更便捷。或拨打池州电信总经理热线0566-2043180,我们将竭诚为您服务,谢谢!
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发表于 2021-9-16 15:03 本帖发自手机 | 显示全部楼层
格局小了兄弟,隔壁联通虽然不咋地,但是服务好
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发表于 2021-9-16 15:15 本帖发自手机 | 显示全部楼层
就说像你们这种态度不销号留着受气啊
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 楼主| 发表于 2021-9-16 19:57 本帖发自手机 | 显示全部楼层
池州电信 发表于 2021-9-16 15:25
尊敬的客户,您好,
我们是中国电信安徽电信分公司的客服人员,已看到您在池州人论坛上发的关于“在中国电 ...

移动联通都没这个情况,你们电信难道是搞特殊?
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发表于 2021-9-17 06:13 本帖发自手机 | 显示全部楼层
店大欺客。
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