论平民老百姓解决问题有多难（已回复）

GZGZ

论国庆节过的有多糟糕：从今天上午楼上开始敲、砸、打、钻一直持续到下午一点多，考虑到放假期间也不想麻烦民警出面解决，最后我实在受不了，跟他们沟通了一下，稍微消停了一会，估计也没过个把小时又是继续，实在受不了电钻一直工作的声音，打了110反应情况，毕竟有明文规定节假日是不允许扰民装修的，希望他们能出面调解，110接通电话后说马上安排警察来了解情况，过了十几分钟接到了池州市齐山派出所的电话，说不知道有这个规定假日期间不能装修，如果扰民让我自己找物业解决，那我就找物业，物业说她联系不到业主，也没办法，因为本人怀孕，实在是被吵的开始心发慌，我老公就打了环保部门的电话，他们推卸责任说这归城管管，然后他又打电话给城管，城管推卸说解决不了，让我们打市政府热线，我打了，是个小姐姐接的，也一样说这个规定他们不清楚，不在他们管辖范围内，只说把我的问题登记一下，反正所有人都在推卸责任，没有一个人来解决问题，下午物业的人倒是来了，我跟她理论，她只说法律跟她没关系，这些她不懂，我实在气不过，说了一句如果明天问题还没有解决还是继续这样，那以后不要来我家收物业费，结果她在楼下破口大骂，因为怀孕我不想动气，但又实在气不过，就想问问，这些规定只是给老百姓看看的吗？老百姓反应问题所有人都推卸责任，都说不知道这些规定，那请问平时又是按什么规定来管束老百姓的呢？那老百姓以后凭什么来维护自己的利益呢？下面是我查到的法律法规，我就想问问我找谁可以解决问题！请网友帮帮忙出出主意！
国家法律有明确规定，节假日全天是禁止装修施工的。根据《《中华人民共和国环境噪声污染防治法》办法》草案中规定，“法定休息日、节假日全天及工作日12时至14时、18时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。”《治安管理处罚法》里面也做了相关处罚措施，第五十八条规定： “违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。”

池州公安宣传

尊敬的网友“GZGZ”您好！
      您反映的问题，我们已经着手调查了解具体情况，会及时向您反馈。 感谢您对“公安面对面”平台的关注和对公安工作的支持！

公安贵池分局

尊敬的“GZGZ”网友：您好！
       感谢您对“公安面对面”平台的关注！针对您报警反映的情况，我局齐山派出所民警已赴现场查看，发现该居户家中装修工人正在施工，民警向现场施工人员进行法律宣传，施工人员立即停止施工并承诺休息时段不再进行带有噪音的施工。公安机关已将此情况通报了相关管理职责单位，建议加强监管。
        民警上门向您沟通相关情况后，您给予了理解和支持，再次向您表示感谢！祝您工作顺利、生活愉快！

一杯清茶水

看来最后还是要靠公安通知解决

夏天的地方

有法可依，民警可以马上处理。消消气，遇到这样的邻居和施工公司很糟心。

午后浓茶

上次也是装修扰民，打城管电话就灵，城管马上就来处理好了。其他网友如有这样的情况可以打电话是12319，2093921