永辉超市远东广场店，不退款是否合理？

哭你急哇 · 发表于 2021-10-18 22:20

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平时在永辉购物，店员经常说下载永辉生活app很多商品可以优惠，于是本人就买了两张购物卡，想绑定在app里使用。app客服说可以绑定，本人购卡时也说了要在手机上用。当天在远东广场店买完回家发现绑定不了，打电话给客服，说永辉充值卡实物有两种，我这种不能绑，于是我就说要退款，对方说不能退。我就纳闷了，实物充值卡还分好几种么？当天买的一分钱没用为什么不退款？请问商家是否合理？能否给我退了？
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那年的那年 · 发表于 2021-10-19 07:21

很显然，不合理。

1306329155 · 发表于 2021-10-19 08:01

买的时候问清楚了吗

哭你急哇 · 发表于 2021-10-19 09:33

1306329155 发表于 2021-10-19 08:01
买的时候问清楚了吗

问了

缚住苍龙 · 发表于 2021-10-19 10:26

只要是“卡”，购买的时侯都要慎重！

人性本善j · 发表于 2021-10-19 11:00

法院起诉

梧桐雨下2000 · 发表于 2021-10-19 11:04

城市套路深，

清飞烨 · 发表于 2021-10-19 11:09

安徽区域永辉超市目前还没有上线可绑定的实体购物卡，目前实体购物卡只能在实体店里使用，而且实体购物卡背面有说明:本卡可充值，不记名，不挂失，无密码，不透支，不计息，不兑换现金（不兑换现金就是不可退），现场购买的时候都会让购买人在告知书上签字确认，告知书上也说明了不退不换，只有在永辉生活APP里面充值购买的电子永辉卡是可以线上，线下同步使用的

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哭你急哇 · 发表于 2021-10-19 11:56

缚住苍龙发表于 2021-10-19 10:26
只要是“卡”，购买的时侯都要慎重！

确实是

哭你急哇 · 发表于 2021-10-19 11:57

清飞烨发表于 2021-10-19 11:09
安徽区域永辉超市目前还没有上线可绑定的实体购物卡，目前实体购物卡只能在实体店里使用，而且实体购物卡背 ...

你说不退就不退，消费者权益在哪里

juntc369 · 发表于 2021-10-19 12:02

既然在手机上线上购买，为何还买卡，这个操作我有点不懂，购物卡一般都是买来送给别人，或者别人送给你的。

AC独行侠 · 发表于 2021-10-19 12:03

七天无理由退换货

雾花 · 发表于 2021-10-19 12:05

投诉！

杨羊嘟嘴 · 发表于 2021-10-19 12:06

第一，消费者不会是上帝，第二个没多少人当你是上帝，第三个任何事自己要带个脑子，再说吧ZF提醒多少？充值需谨慎！请问一下，你充值的初衷是什么？玩不过别人别玩！厉害的除外！请对号入座

紫气东来三万里 · 发表于 2021-10-19 12:24

应该退

程丹平 · 发表于 2021-10-19 12:24

工商主报

怕黑的乌鸦 · 发表于 2021-10-19 13:33

如果有提前告知（口头或书面）了，那买卡即视同默认了这个规则吧？成年人还是要对自己的行为负责任

，不是别人说什么就是什么，自己要有个基本的判断？！

海之缘 · 发表于 2021-10-19 13:59

最终解释权归

zyf1002 · 发表于 2021-10-19 14:05

正常，许多卡都不是正常面值花钱买的

灼灼 · 发表于 2021-10-19 14:12

留着等娃上学送老师吧

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