事关全市人民用水！池州这家民生企业召开用户座谈会

白浦荷风 · 发表于 2021-12-17 14:43

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为进一步改进和完善供水服务质量，真实了解用户需求和建议，确保供水安全，12月16日，池州市供水有限公司召开2021年度用户座谈会，邀请了我市各大院校、医疗单位、物业公司、重点工业和企业客户以及用户代表参加，为池州供水服务提建议。

会议伊始，池州供水公司汇报了近一年来企业的生产经营、供水服务和企业发展的主要情况。2021年，池州供水推出了一系列惠民举措，包括供水报装申请资料减少为一项申请表；淘汰繁琐复杂的4008994789热线号码，更换为96550短号服务；推出“最多跑一趟”业务清单，避免用户反复跑、重复跑；细化三级网格化管理，实施用水大户“管家式”服务等。同时，积极配合市政府老旧小区改造，加强管网抢修维护，用实际行动践行“我为群众办实事”。

座谈会会上，各位用水户代表围绕池州供水现有服务项目、工作人员服务态度和服务质量、缴费便捷性、反映问题渠道、抢修效率、供水水质和水压等方面，结合各自的切身感受，畅所欲言，现场提出数十条有针对性的意见和建议，供水公司领导就用水户代表提出的用水疑问，现场进行了解答。

池州供水有限公司董事长杨观乐对大家的发言表示感谢并虚心接受，同时表示在今后的工作中，将继续致力于关注民生、服务民生、履行社会责任、持续优化服务，用实际行动坚持“用心于水、绿色发展”的企业使命,紧紧围绕“以人为本、服务为民、开拓创新、争创一流”的工作理念，促进公司更优服务、更好发展,为“三优”池州建设做出应有的贡献。

何以笙萧 · 发表于 2021-12-17 14:56

要深入基层，解决实际问题

扬子江渔翁 · 发表于 2021-12-17 23:36

水质一般，铁杂质有点高

山水青青 · 发表于 2021-12-18 00:39

要为民服务

龙雨 · 发表于 2021-12-18 05:57

不错

春风暖暖 · 发表于 2021-12-18 08:59

不错

神舟十号 · 发表于 2021-12-18 09:45

不错

叶秋实1992 · 发表于 2021-12-18 12:03

水质不是太好，电热水壶里过几天就有许多水垢，杂质太多

平淡无奇 · 发表于 2021-12-18 12:53

马牙、涓桥、墩上自来水总是上榜的

独自去旅游 · 发表于 2021-12-18 18:51

专家吗？

STF · 发表于 2021-12-18 19:01

水质太硬了

czd05663184075 · 发表于 2021-12-18 21:46

水表多次抄错，有水平有限，还是故意为之？一对老夫妻，水费居然150多元，第一次错了，第二次又错了，欠40客户吨水费，竟说用水40吨，当面指出，才更改……

珍惜所有 · 发表于 2021-12-19 05:32

路过

韬歌 · 发表于 2021-12-19 05:48

山清水秀88 · 发表于 2021-12-19 08:29

呵呵

山清水秀88 · 发表于 2021-12-19 08:30

可以

山清水秀88 · 发表于 2021-12-19 08:30

不错

小雨滴在不 · 发表于 2021-12-19 09:21

懂得感恩 · 发表于 2021-12-19 09:37

我家的自来水问题从去年到现在都没有解决，派人来了十几次，问题到现在还没有解决，希望相关领导看到，给处理一下。

良知99956 · 发表于 2021-12-19 09:39

只要不涨价，提高服务，提高质量，我都拥护你

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