工行池州殷汇支行“拾金不昧”赢赞誉

凤凰于飞 · 发表于 2022-1-17 16:19

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1月6日上午，工行池州殷汇支行保安人员在巡逻时，发现柜台侧边有一个黑色钱包，询问四周无人认领后，立即向网点负责人汇报。为及时联系失主，网点负责人第一时间调取监控录像，对当日上午办理业务的客户逐一核实，最终确认失主为一办理汇款业务的中年男子，并通过业务流水单找准失主姓名和联系方式，但多次电话客户均未接听。

随后，该网点负责人又想办法联系客户同村组人员，几经周折，终于与失主取得了联系。失主来网点领回钱包后，对网点人员的拾金不昧表示感谢，称为其解决了大麻烦，证件、银行卡、现金和相关重要票据均在钱包。

拾金不昧是中华民族的传统美德，看似平常的一件小事却彰显着工行池州殷汇支行始终坚持以客户为中心，提升客户服务体验，致力于打造客户满意的银行。

魅王MKing · 发表于 2022-1-18 00:39

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