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移动就是牛!(已回复)

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发表于 2022-4-7 21:30 本帖发自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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罗锅的手机号一直用的都是移动,二十多年了没有中断过,前几年用的套餐是128元每个月,由于流量不够用,去年五月前后,套餐又升级了,每个月154元,手机费由于有100元的信用度,几乎没有发生突然停机的现象,4月1号交费,3号突然给我停机,
由于停机突然,流量没有,当时,本人微信都交不了话费,那个时候附近没有人,又急需打电话,真的想骂娘。后来联系上10086,尽然给我的理由是由于我现在话费减少了,信用度降了一级。
其实罗锅根本不在乎信用度是50,还是100,你就不应该在没有任何通知的情况下,给我停机了,再说我的套餐从128改为154,话费到底是上升还是下降了?狗屁的10086尽然说我上个年度一个月话费只有110多,难道你们不是按照套餐收我154的吗?
移动真牛,一头*牛!不是逼我把手机迁移到其他公司去,就是逼我再改套餐(再改就会降低套餐了)。
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发表于 2022-4-8 07:13 本帖发自手机 | 显示全部楼层
尊敬的客户,您好!非常感谢您对池州移动的支持和信赖,对于您反映的问题我公司非常重视,请您私信提供联系方式,我公司将安排专人联系处理。谢谢!
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 楼主| 发表于 2022-4-7 21:32 本帖发自手机 | 显示全部楼层
10086,睁大眼看看,话费是多少。
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发表于 2022-4-7 22:35 | 显示全部楼层
搞不清这个等级是按什么划分的
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发表于 2022-4-7 22:54 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我以前100,今天给我发了一条,降为20
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发表于 2022-4-7 23:29 本帖发自手机 | 显示全部楼层
可以
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发表于 2022-4-8 00:05 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我也降为五十了
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发表于 2022-4-8 00:11 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我也是。
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发表于 2022-4-8 05:50 | 显示全部楼层
上有政策下有对策,无论政策如何垄断企业都有足够的办法坑害消费者
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发表于 2022-4-8 06:59 本帖发自手机 | 显示全部楼层
本人移动9元套餐,加流量卡29元20G
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发表于 2022-4-8 07:05 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我以前在公司办的,后付费全球通,停机倒是不存在,就是老客户套餐非常不合理,譬如30块3g流量
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发表于 2022-4-8 07:22 本帖发自手机 | 显示全部楼层
可以携号转网。
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发表于 2022-4-8 07:30 本帖发自手机 | 显示全部楼层
10086 发表于 2022-4-8 07:13
尊敬的客户,您好!非常感谢您对池州移动的支持和信赖,对于您反映的问题我公司非常重视,请您私信提供联系 ...

为什么非要客户私信联系?难道还有什么"隐私"和见不得阳光的?公开道明原诿和解释又何偿不可?让你们移动的客户朋友都来长长见识不好吗?
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发表于 2022-4-8 07:54 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我也收到这样的短信了
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发表于 2022-4-8 07:57 本帖发自手机 | 显示全部楼层
别的不说,比如供电供水供气网上反映问题,他们回复基本上都是仔细解答,而通讯运营商回复基本上是很抱歉!麻烦联系我们专门的人,根本不回复具体内容,全是官话,这样的回复有啥意义!
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发表于 2022-4-8 08:13 本帖发自手机 | 显示全部楼层
直接向工信部投诉
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发表于 2022-4-8 08:39 本帖发自手机 | 显示全部楼层
东方之春 发表于 2022-4-8 07:30
为什么非要客户私信联系?难道还有什么"隐私"和见不得阳光的?公开道明原诿和解释又何偿不可?让你们移动 ...

找你要联系方式,肯定也是想要帮你解决问题哦。要你私信给联系方式肯定也是保护你隐私哦。
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发表于 2022-4-8 08:46 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我去年换到电信了,移动卡保留,每个交八块钱
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 楼主| 发表于 2022-4-8 08:53 本帖发自手机 | 显示全部楼层
10086 发表于 2022-4-8 07:13
尊敬的客户,您好!非常感谢您对池州移动的支持和信赖,对于您反映的问题我公司非常重视,请您私信提供联系 ...

按照你们的短信通知,应该是四月一号就降低了信用额度,为什么三号就停机?七号再发信用度降低的提醒短信?个人认为在三月底就应该发信息提醒。再说,套餐调高了,信用度为何反而降低了?
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发表于 2022-4-8 08:55 本帖发自手机 | 显示全部楼层
移动只以钱不认人的,用移动二十多年了,不过现在改了套餐,马上就降级了,应该通知一下,直接停机太不地道了
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