电梯应急救援演练实录

池州悟

       为有效应对电梯运行过程中可能发生的“困人”故障，提高物业公司应急处置能力，保障业主生命财产安全。中通服物业华邦服务中心于2022年6月8日，联合电梯维保单位在小区组织开展电梯困人应急演练。本次演练的主要内容是关于电梯发生困人事件，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置向外求救，监控室值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全解救出被困人员，及时排除电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。
     上午9时许， 演练开始，二期18＃楼电梯运行中因故障导致业主被困，被困业主使用电梯内紧急按钮，向监控室紧急求救。接到求救后，值班人员立即通过监控视频查看被困人员具体状况，利用五方通话系统对被困人员进行安抚，保持通话，让业主安心、镇定。同时紧急通知工程人员、电梯维保单位赶到现场，首先检查电梯困于哪层，然后电梯维保人员马上进入电梯机房经五方通话与被困人员进行联系及安抚，并告知业主电梯将断电进行救援。电梯维保人员快速关闭机房电源开关，楼层电梯维保人员用开锁钥匙开启电梯门，协助被困安全离开轿厢。从电梯维保人员到达现场施救到被困业主安全出电梯，前后仅用了5分钟。安全营救困梯人员后，电梯维保人员第一时间投入检查电梯困人原因并排除电梯故障，电梯恢复正常使用。
      演练结束后，电梯维保人员对现场参与演练的人员进行了相应的电梯知识问题讲解及应急处置流程注意事项。通过电梯应急救援演练，提高了物业公司在遇到类似突发事件时的应急处理能力和风险防范水平，增强了物业工作人员的责任心和安全意识，本次活动达到了预期的演练效果，为现场应急处理实战操作打下了更坚实的基础。