移动打分知多少！请移动卡友聊聊

李艳艳 · 发表于 2022-6-16 16:53

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手机包月移动网络每月68元，经常一月内收到两次缴费通知，明明留存67元，到本月16号就收到欠费短信！立马交了70元，接到移动短信通知当前预存款137.08元，未结费用68元。既然是月末结账，我账户有67元就不存在欠费一说！本月16号也就不该发欠费通知短信！到了七月一号没交才算欠费吧！经常遇到这样的情况很烦，今天吐槽一下，移动如果想要用户先付款后使用就明说，不要拿用户的信用开玩笑时不时发一条欠费短信！用户的体验感很差，如果打分只有0了！
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布兰奇 · 发表于 2022-6-16 17:21

上半月扣一半，下半月扣一半吧

秋浦艳阳天01 · 发表于 2022-6-16 17:22

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扬子江渔翁 · 发表于 2022-6-16 18:19

看看套餐协议内容是如何扣费的

10086 · 发表于 2022-6-16 21:14

尊敬的客户，您好！对于您反映的问题我公司高度重视，烦请您留下联系方式或拨打中国移动服务热线10086咨询，以便我公司更好地为您处理和服务，谢谢！麻烦钱管帮助回复，非常感谢！

SSSS · 发表于 2022-6-16 21:34

转网吧

半岛闲人 · 发表于 2022-6-16 22:13

我也来凑凑热闹！我是20多年的老用户了！
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钣金工 · 发表于 2022-6-17 07:46

SSSS 发表于 2022-6-16 21:34
转网吧

请问下转网怎么操作啊？

文斯 · 发表于 2022-6-17 10:02

联通同此！

李柏 · 发表于 2022-6-17 10:27

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平淡无奇 · 发表于 2022-6-17 10:41

我的号欠费都可以打电话的

2856656504 · 发表于 2022-6-17 12:11

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一笑释然 · 发表于 2022-6-17 12:15

是希望你天天充钱

河山统一 · 发表于 2022-6-17 13:16

打电话到移动公司确认过几次，每月消费总额是113元，月头刚交了120元，今天就收到了欠费19块几通知，妈*怎么个操作法，我都不想理它了

河山统一 · 发表于 2022-6-17 13:17

以前只要有欠费通知来，立马就多交一点

汪精贵 · 发表于 2022-6-17 14:35

10086 发表于 2022-6-16 21:14
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请问客服，我上次失误充值到手机号为15956603515的20元钱能退回来吗？我的手机号为15956603516汪精贵

戏说长江 · 发表于 2022-6-17 15:42

确实是，总是提醒欠费

李艳艳 · 发表于 2022-6-17 15:52

10086 发表于 2022-6-16 21:14
尊敬的客户，您好！对于您反映的问题我公司高度重视，烦请您留下联系方式或拨打中国移动服务热线10086咨询 ...

10086态度还行解决不了问题！我就想说既然是未结算我卡里有钱就不算欠费！移动到底是什么缴费规则？

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秋浦艳阳天01 秋浦艳阳天01 当前离线积分 275 金币个银元枚铜板个回帖 0 精华好友注册时间 2022-5-8 最后登录 1970-1-1 在线时间小时听众收听头像被屏蔽	发表于 2022-6-16 17:22 本帖发自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽回复(0) 收起回复 B Color Smilies 还可输入个字符
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李柏李柏当前离线积分 501 金币个银元枚铜板个回帖 0 精华好友注册时间 2016-2-1 最后登录 1970-1-1 在线时间小时听众收听头像被屏蔽	发表于 2022-6-17 10:27 本帖发自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽回复(0) 收起回复 B Color Smilies 还可输入个字符
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