工行池州贵池支行为客户兑换残损老版纸币获赞

凤凰于飞

近日，一位老年客户拿着一沓纸巾包着的纸币前来工行池州贵池支行询问是否能兑换残币。原来客户与老伴有收藏老版纸币的习惯，但不小心将部分纸币放入微波炉中，造成纸币被烧焦破损。

该行工作人员了解情况后立即为客户整理残破币，由于残破币版别太老，并且受损情况不同，工作人员立即向市行中心库进行询问及鉴别兑换的尺度。在几位工作人员的通力配合下，终于将客户几百元的残破币整理兑换完毕，客户对工行池州贵池支行工作人员热情负责的工作态度高度赞扬，连声感谢后才高开。