商会大厦来来小碗菜事件陈述情况

向太阳伸展

远方的家33 发表于 2022-9-1 13:53
虚假宣传，你可以不吃，你去看了没有海鲜你可以拍照发网上然后退款离开，没必要吃完了还去打包人家好的菜 ...

远方的家你倒戈了

╭ァ缒忄乙ㄣ

远方的家33 发表于 2022-9-1 13:53
虚假宣传，你可以不吃，你去看了没有海鲜你可以拍照发网上然后退款离开，没必要吃完了还去打包人家好的菜 ...

你看我打包了啥大哥，三个没吃的鸡腿，很难吃吃不下，加上碎骨头就是回来喂狗的

1363712097

一、吃过N多次自助餐，第一次听说还要过称
二、吃自助餐用完全没吃过的三只鸡腿打包回去喂狗狗，也是第一次听说（虽然店家抖音有宣传）。
三、店家也是个狠人，连续发两个帖子回应，貌似占了一丢丢理儿，（后厨卫生堪忧、隔夜菜混合卖、老板妈妈脾气不好……）实际上已经输了彻底了。

╭ァ缒忄乙ㄣ

西街大哥大 发表于 2022-9-1 13:53
你怎么不回复我前面三只完整鸡腿的事？避重就轻。

回应了，不好吃难吃，为什么要要吃？要是你遇到难吃的菜你也要逼自己吃下去么？

╭ァ缒忄乙ㄣ

西街大哥大 发表于 2022-9-1 13:53
你怎么不回复我前面三只完整鸡腿的事？避重就轻。

你让商家回应下卫生问题隔夜菜问题吧

西街大哥大

╭ァ缒忄乙ㄣ 发表于 2022-9-1 14:19
回应了，不好吃难吃，为什么要要吃？要是你遇到难吃的菜你也要逼自己吃下去么？ ...

一个人一个，还打包三个完整的？是一人舔了一口吗

╭ァ缒忄乙ㄣ

西街大哥大 发表于 2022-9-1 14:25
一个人一个，还打包三个完整的？是一人舔了一口吗

看着就那吃，皮厚肉糙的，咬了一口发现难吃就不吃了，有问题么？

林夕～

西街大哥大 发表于 2022-9-1 14:25
一个人一个，还打包三个完整的？是一人舔了一口吗

我真的是服了，这位大哥，这个盘子里不仅有鸡腿还有鸡其他部位的肉，拿了三个鸡腿几片肉，肉勉强吃下去了，请问难吃咋么办，你也知道每个人口味不一样，你觉得好吃，你喜欢吃你下次去吃好了，不用在这阴阳怪气e心人

齐妞妞

不是一家人，不进一家门，几十块钱搞来搞去也不嫌累

西街大哥大

╭ァ缒忄乙ㄣ 发表于 2022-9-1 14:34
看着就那吃，皮厚肉糙的，咬了一口发现难吃就不吃了，有问题么？

看着就难吃，还一人拿一个，这话你自己能圆的回来吗？

@@@@@

林夕～ 发表于 2022-9-1 14:37
我真的是服了，这位大哥，这个盘子里不仅有鸡腿还有鸡其他部位的肉，拿了三个鸡腿几片肉，肉勉强吃下去了 ...

这是杀疯了，西街是站你的啊

西街大哥大

╭ァ缒忄乙ㄣ 发表于 2022-9-1 14:13
你看我打包了啥大哥，三个没吃的鸡腿，很难吃吃不下，加上碎骨头就是回来喂狗的 ...

一下说吃了，一下说三个没吃的鸡腿，自己打自己的脸。

明天加油

远方的家33 发表于 2022-9-1 13:53
虚假宣传，你可以不吃，你去看了没有海鲜你可以拍照发网上然后退款离开，没必要吃完了还去打包人家好的菜 ...

嗯也感一回公道话

figo来也

作为商家，给顾客带来这么恶劣的用餐体验，是犯的最大的错误。星级酒店有专业的培训，就是遇到顾客偷偷拿了酒店的东西，也会请到没人的地方，委婉地指出来，以免顾客尴尬。这里矛盾的焦点就是商家认为顾客把菜带回去，又吃又带，自己吃亏了，所以上前阻止，所以才引发了矛盾升级。其实想想，商家自己在平台上做推广，目的是为了引流顾客来体验，将来有可能其中一部分会成为长期顾客，但是不可能被吸引来的顾客100%都能转化。对于这些买券引流来的顾客第一次来消费，规则也不清楚，商家应该给予更多的关注，听取他们的意见，不断改进自己的菜品和服务，这才是活动的初衷和目的。但是很明显老板的妈妈肯定是没有这种商业思维和服务意识的，斤斤计较一点点的损失。老板来了之后是有机会平息事件的，主动道歉，赠送消费券给顾客，尽量让客户的不好体验消除，即使以后不想来了，也不会这样主动网爆。但是老板选择了跟顾客去硬刚，结果造成更大的负面曝光。顾客没什么损失，大不了受点气。商家的无形损失就大多了。商家到现在还是搞视频发帖子硬怼顾客问，试图证明自己行为是正义合情合理，这是与想得到的结果背道而驰。

明天加油

这下都成池州的网红了，两朵奇葩。

林夕～

商家应该给广大消费回应食品健康卫生等相关问题，以及后续如何改进整改等方式，并且大家监督，至于我们一家三口吃饭闹出等不愉快的笑话就此打住，不在一一回应，熟错熟非也是无稽之谈，谢谢大家

Konc

讲实话你们两个一直斗下去，都没有好处。都互相删帖吧，别让我们看笑话了