前一天买的衣服，第二天去退货，店长找各种理由不给退

你的益达2 · 发表于 2022-11-1 13:10

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池州市秋浦花园（印象树）服装店前一天买的衣服第二天去退货店长找各种理由，就说不给退说什么如果都像你一样我们生意还做不做了，又说钱在总公司里不在店里在这家店里是老会员了从来没发现还有这样的，在别的店都是秒退的，你这样还让我怎么去消费，特意选在下午去的，打了消费者协会，对方给的原话是协商不了自己解决。
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张涵 · 发表于 2022-11-2 01:49

我是池州印象树的负责人，原本不想说什么，因为不管说什么肯定是各有好坏之说，有的人会认为多一事不如少一事，但是今天下午开会看到我们店里胡姐的神情，今天我必须想正面刚一下，是的，你在前一天和朋友一起花了一个小时左右时间，在店里选购了一件衣服，隔一天到店里退货，理由是“不喜欢”胡姐和你商量的是给你换一件，哪怕给你选购的时间延长一点，但是你不同意，后来下午我去秋浦店，当时你也在店里我第第一时间给出的方案也是尽量等价换购，在你不同意的情况我说那就两天后给你解决，因为当天是礼拜天财务休息，退款也是有个流程的，你不同意，当时就在店里吵闹就像你说的要立马退，不然以后还怎么敢在你家买衣服什么的。还说是两天后再退麻烦，中间我也有打比方如果顾客只是说不喜欢就要退，我们导购小姐姐也是用心服务过得，是你认真挑选过认可的，你一句不喜欢就退款如果都是这样，小姐姐们的工作都没法做了，这句话我觉得话糙理不糙！将心比心，你说两天后来退款麻烦，那我们家导购小姐姐就该白忙活，为你服务，你一句不喜欢想退就退，我们连个说到的机会都不配么。就该你想怎样就怎样，你是消费者我们就该跪地舔你，任由你驱使么，导购怎么了，你来买衣服怎么了，谁家没有做服务做销售的亲朋姐妹，我们卖衣服怎么了，又不是坑蒙拐骗，就该低你一等，你说什么是什么！我们印象树是不是什么国际大牌，但是我们店每一个小姐姐都是勤勤恳恳踏踏实实做事情，导购也是人，尊重也是相互的

你的益达2 · 发表于 2022-11-2 22:31

今晚给退了直接店员给微信扫码退款的开始不是说什么财务不上班，公司账不在这里现在怎么能退了总的来说退款了感谢广大的网友们，感谢感谢

古街旧巷 · 发表于 2022-11-1 13:25

应该不是质量问题

aiyongfei · 发表于 2022-11-1 13:43

在我心中，这个店已没有了！

周周周周 · 发表于 2022-11-1 13:46

打12135

acpas1978 · 发表于 2022-11-1 14:10

网上7日无理退货，现在很少线下实体店买衣服

金太狼 · 发表于 2022-11-1 14:13

个人理解，换可以，退就不好了。淘宝之所以七天无理由退换，是因为商品看不见、摸不着、试不了。网店的商品用过以后、穿过以后照样能卖给别人，因为受众广，总可以遇到冤大头

武兮影兮 · 发表于 2022-11-1 14:42

是不是买的时候就说好了可以退呢，按照规定是不是可以退呢，质量问题还是款式问题，还是价格问题呢…

深海里的星星xc · 发表于 2022-11-1 14:46

我前两天在抖音刷到秋浦花园有个店主发的，说客户买回家，回家淘宝对比了下价格，发现贵了几十块钱要求退货，不知道可是你们这个事

家在黄湓闸 · 发表于 2022-11-1 14:51

不乏一些人不想买又要穿新衣服，穿完以后再退

童靴 · 发表于 2022-11-1 14:54

深海里的星星xc 发表于 2022-11-1 14:46
我前两天在抖音刷到秋浦花园有个店主发的，说客户买回家，回家淘宝对比了下价格，发现贵了几十块钱要求退货 ...

实体比淘宝贵是正常的

sunzhu · 发表于 2022-11-1 14:56

换位思考，可以理解吧，都像你这样，那生意没发做了，又没有质量问题，买回家不喜欢去换一个款式可以理解。

深海里的星星xc · 发表于 2022-11-1 15:03

找到了，不知道是不是，不是的话当我没说，是的话我觉得实体店合理合法，回家穿过本来就不可退，更何况不是质量问题。。。。
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你的益达2 · 发表于 2022-11-1 15:22

深海里的星星xc 发表于 2022-11-1 14:46
我前两天在抖音刷到秋浦花园有个店主发的，说客户买回家，回家淘宝对比了下价格，发现贵了几十块钱要求退货 ...

不是的

深海里的星星xc · 发表于 2022-11-1 15:25

你的益达2 发表于 2022-11-1 15:22
不是的

哦哦那不好意思误解了

ldh2016 · 发表于 2022-11-1 15:32

这个是合肥本地品牌，主要在安徽省内发展，利润很高，池州这个老板赚发了[s:134]

安娜！！！ · 发表于 2022-11-1 15:38

好多店都是只换不退

你的益达2 · 发表于 2022-11-1 15:39

深海里的星星xc 发表于 2022-11-1 15:03
找到了，不知道是不是，不是的话当我没说，是的话我觉得实体店合理合法，回家穿过本来就不可退，更何况不是 ...

不是

行万里路1 · 发表于 2022-11-1 15:42

古街旧巷发表于 2022-11-1 13:25
应该不是质量问题

不是质量问题也可以无理由退换货，真不知道消费者保护法是干嘛的

行万里路1 · 发表于 2022-11-1 15:43

sunzhu 发表于 2022-11-1 14:56
换位思考，可以理解吧，都像你这样，那生意没发做了，又没有质量问题，买回家不喜欢去换一个款式可以理解。 ...

所以现在都喜欢网购，网购7天无理由退换货

行万里路1 · 发表于 2022-11-1 15:44

sunzhu 发表于 2022-11-1 14:56
换位思考，可以理解吧，都像你这样，那生意没发做了，又没有质量问题，买回家不喜欢去换一个款式可以理解。 ...

网店无理由退换货不也做得好好的，而且越做越大，都像你这样，怎么能进步呢

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