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“双十一”即将来临，各大电商商品预售活动纷纷启动，打折促销、直播带货令人眼花缭乱。为更好地保护消费者合法权益，市消保委近日发出消费警示，提醒广大消费者保持清醒、理性选择、科学消费、及时维权。
市消保委提醒消费者，平台下单需谨慎，应尽量选择经营资质齐全、规模较大、信誉良好的购物平台、网店或直播间，对于相关的购物链接要确认其安全性，确保自己的资金安全。
☛面对各大平台及商家推出花样繁多的促销活动，要仔细阅读促销规则，注意区分到手价、尾款价、预售价等计价方式，还要提前关注商品价格变化，避免陷入商家“先提价后打折”等套路陷阱，注意按需购买，切勿盲目囤货、造成浪费。
☛要加强个人信息保护，提高财产安全意识，通过正规的第三方支付平台付款，不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或扫二维码等方式进行付款。
☛对于自己不熟悉的网站，要慎重支付。为降低财产损失风险，可将转账到达时间设置为延时到账，一旦发现被骗立刻联系第三方支付平台冻结资金。下单之前，要提前和商家明确发货时间，对于急需品、生鲜食品等要注意避开物流高峰期。收到物品后尽量当场验货，确认完好无损并符合约定后再签收。为了避免退货运费损失，消费者可选择自带运费险的商品或者在下单时购买运费险。
☛最后，要注意提前了解退换货政策，保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要发票或收据，以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。一旦发生消费纠纷，要第一时间与商家或购物平台协商解决处理，无法解决的，可以向第三方交易平台所在地或经营者所在地市场监管部门或消保委组织进行投诉。
来源 / 池州市传媒中心 | 
发表于 2022-11-4 17:57
