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近期,突如其来的疫情打破了池城平静的生活,贵池区紧急拉响防疫警报,疫情防控形势面临严峻考验。工行池州分行高度重视,积极履行国有大行的使命责任,彰显大行担当,将疫情防控作为当前各项工作的头等大事,严格贯彻落实区委区政府各项防疫部署。工行池州分行党委闻令而动,紧急启动应急预案,全力以赴做好疫情防控和金融保障工作,确保金融服务不断档,全力服务防疫大局。
周密部署,守土有责,全力保障金融服务
11月22日,池州市发布通告在核酸检测中发现一例初筛阳性,工行池州分行高度重视,迅速行动。11月23日上午,该行第一时间召开疫情防控专题会议,研究部署疫情防控期间各项金融服务保障工作。党委班子成员下沉网点,对网点疫情防控工作进行现场督导检查。同时,为保障疫情期间金融服务不断档,自11月24日开始,包括党委班子在内关键岗位人员开始日夜驻守在单位,24小时坚守岗位、服务客户,确保疫情防控和金融服务两手抓、两不误。
图1 工行池州分行第一时间召开疫情防控专题会议,研究部署疫情防控期间各项金融服务保障工作 图2 部分关键岗位人员日夜驻守岗位
同心抗疫,共克时艰,践行人民金融本色
11月25日,根据区疫防办统一部署,工行池州分行贵池区8家网点暂停营业。该行第一时间发布停业公告,公布负责人联系方式,指导客户居家办理业务,积极通过线上线下多种方式扎实做好疫情应对工作,通过网上银行、自助银行、电话银行等渠道为客户提供7×24小时线上服务,确保线上金融服务高效率、不间断运行。同时,组织关键岗位员工驻守行内,驻行办公,充分保证疫情期间防疫资金的正常拨付和相关紧急业务办理,应急处理农民工代发工资300多笔,紧急处理财政支付业务963笔,全力保障防疫资金的顺畅运转。对疫情期间暂时出现资金困难的客户,坚持不抽贷、不断贷、不压贷。对有信贷业务需求的客户,开辟绿色通道,确保客户申贷、提款、还款顺利进行,最大限度保障群众日常金融需求。
图3 网点员工驻行办公,全力保障防疫资金顺畅运转
众志成城,冲锋在前,志愿服务阻击疫情
疫情就是命令,防疫就是责任。疫情发生以来,工行池州分行充分践行金融工作的政治性、人民性,该行党委第一时间发布《号召全行各支部、全体党员、干部员工参与疫情防控工作的倡议书》,号召全体池州工行人立刻投身疫情防控工作。全体党员、青年员工主动请缨,踊跃加入疫情防控志愿者队伍,主动对接所在社区,迅速投身防疫一线,自觉服从社区党组织调遣安排,积极参与志愿服务。积极协助社区开展核酸检测、值班值守、卫生消杀、物资分发等疫情防控志愿服务工作,共同构筑抗击疫情的“红色防线”,让党旗在防疫一线高高飘扬。
图4 工行池州分行志愿者参与社区疫情防控工作 携手同心,“疫”不容辞;守望相助,“工”同战疫。工行池州分行将坚决贯彻全市疫情防控安排部署,继续全力做好金融服务保障和疫情防控志愿活动,积极践行国有大行的社会责任,与全市人民一起齐心协力,打赢疫情防控阻击战。
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