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为充分满足春节期间企业群众办事需求，特别是方便春节期间返乡的广大群众办事，池州市公安窗口认真落实“为民为企为项目” 相关措施，巩固“我为群众办实事”实践活动成果，推出春节期间“不打烊”服务举措，确保全市人民度过欢乐祥和的春节。
一、户籍业务“不打烊”
春节期间，池州市人民政府市政务中心公安户政窗口正常运行，各县政务服务中心公安户籍窗口及农村派出所公安户籍窗口实行值班制度，为全市群众正常办理户口和身份证业务。（详见附件1）
二、出入境业务“不打烊”
春节期间，全市公安出入境窗口正常办理业务。
三、车驾管业务“不打烊”
春节期间，全市公安车驾管窗口办理高频车驾管业务。（详见附件2）
池州市人民政府市政务中心公安车驾管窗口可办理机动车非现场处罚查询及处理业务。
交管“12123”APP可办理以下业务：1.机动车业务：核发机动车临时号牌(车主为个人)；补/换领行驶证(车主为个人)；核发检验合格标志（免上线检测车辆）；补/换检验合格标志；变更联系方式；遗失补领行驶证、号牌等；2.驾驶证业务：驾驶证补、换证（包含驾驶证转入业务）；遗失补证；损坏换证；驾驶证信息查询等；3.交通违法业务：机动车违法查询，处罚决定书编号查询，驾驶证违法查询。
自助机（车管所大厅自助服务区）可以办理驾驶人体检、照相，驾驶证补换证业务（C1以下车型）,交通违法处理。
车管所大厅（池州市贵池区青莲路）窗口可办理驾驶证补、换证（包含驾驶证转入业务），行驶证补换领，机动车登记证书补换领，核发机动车临时号牌，抵、解押登记，核发检验合格标志（免上线检测车辆），变更联系方式等业务。
四、网办服务“不打烊”
春节期间，全市公安政务服务网办中心正常运行，便于群众通过安徽政务服务网、皖事通、交管12123等网办渠道申办公安政务服务。
五、自助服务“不打烊”
春节期间，全市公安自助办事大厅正常运行，便于群众通过公安自助服务设备申办公安政务服务。
六、推出预约上门服务
春节期间，池州市人民政府政务服务中心公安窗口针对行动不便人员、老年人需求等特殊群体（人员），提供预约上门办证服务。
七、紧急业务应急预约电话
春节期间，市本级公安窗口开通紧急业务应急预约电话，具体如下：
公安治安户政类业务应急预约电话：0566-2318268。
公安车驾管类业务应急预约电话：0566-2222337。
公安出入境类业务应急预约电话：0566-2818097。
八、服务监督
春节期间，池州市公安局开设公安政务服务监督电话，真诚接受社会各界和办事群众对工作人员工作纪律、工作规范、服务态度等方面的监督和投诉举报，监督电话：0566-2818199。
附件：1.2023年春节期间池州市公安局户籍窗口值班表
2.春节期间，池州车管所这些车驾管业务正常办理
注：上述线下窗口春节服务时间参照日常工作时间，详情如下：
池州市人民政府政务服务中心公安窗口：上午9:00-12：00；下午13:00-17:00。
池州市、县两级车管所办事大厅：上午9:00-11:00；下午14:30-16:30。
东至县、石台县、九华山公安窗口：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30。
青阳县公安窗口：9：00-12：00，下午13：00-17：00。
池州市公安局
2023年1月20日
来源 | 行政审批服务科
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发表于 2023-1-20 21:06
