工行池州平天湖支行暖心服务帮客户兑换客户硬币5800枚

凤凰于飞 · 发表于 2023-2-6 11:08

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2023年1月31日，一对夫妻抱着好几袋子硬币走进了工行池州平天湖支行，进门询问是否有兑换硬币服务，大堂经理告知客户可以兑换，打开袋子以后发现硬币种类不一，混于一起，数量很多。当时营业大厅正处于业务高峰期，现金区窗口比较繁忙，大堂经理随即带领客户前往大厅一角，同时组织其他经理共同清点，客户也加入其中，首先将硬币分为1元，5角，1角，随即10个一叠，100个用纸包好，最后在大家的共同努力下，历时接近2个小时，终于将所有硬币清点完毕，各种种类硬币加在一起共计5800枚，后续将其在现金窗口存入卡内。客户对此表示十分感激。
据客户所说，其已经前往多家银行询问，遭到不同程度的婉拒后，决心前往该行尝试，最终顺利进行硬币兑换。
服务客户无小事，想客户所想，思客户所思，急客户所急，是工行人的责任和义务。越是业务繁忙的时候，越要做好服务，让客户感受到工行的真诚和温暖。

精诚所至 · 发表于 2023-2-6 11:18

做好服务

我是一个小青龙 · 发表于 2023-2-6 12:47

本职工作而已吧

你不知道就对了 · 发表于 2023-2-6 12:57

拒收人民币违法！

ldh2016 · 发表于 2023-2-6 13:27

感动

精诚所至 · 发表于 2023-2-6 13:46

已阅

安静或沉默 · 发表于 2023-2-6 14:45

不错

水晶羽 · 发表于 2023-2-6 15:09

本来就是分内的事，存进去在取款机刷出来也行啊！

平天湖畔一棵柳 · 发表于 2023-2-6 15:59

向太阳伸展 · 发表于 2023-2-6 16:21

数到手酸

叶黄素 · 发表于 2023-2-6 20:14

银行工作人员有爱心帮助客户兑换硬币我很感动！点赞！

杏花诗＆秋浦歌 · 发表于 2023-2-6 22:32

用秤一秤，多快好省

池州老阮 · 发表于 2023-2-7 02:21

点赞。

权权权 · 发表于 2023-2-7 03:46

好样的

浅陌年代 · 发表于 2023-2-7 07:29

好感动哦

若兰 · 发表于 2023-2-7 10:27

本职工作啊

Piscesw · 发表于 2023-2-7 10:32

现在这个社会怎么了？老百姓拿钱去存给他们挣利息钱？数个硬币还把自己感动的要死？讲难听很多这种岗位都是被那些畏畏缩缩的人惯出来的。

西阳不落天 · 发表于 2023-2-7 10:59

用手机测量一下

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工行池州平天湖支行暖心服务帮客户兑换客户硬币5800枚

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