工行池州东至支行多项举措做好春节期间金融服务

凤凰于飞

为在春节期间向广大客户提供高效、专业便捷的金融服务，工行池州东至支行多举措对接客户的多样化服务需求，助力客户度过欢乐祥和的农历兔年春节。
一、科学安排网点营业，营造节日氛围。节前，支行根据分行节日统一安排，统筹安排营业网点营业时间，确保满足客户春节期间金融服务需求。大年初一至初三，支行所有网点按分行规定时间营业，初四至初六恢复正营业。同时，支行在元月初就已提前完成了支行网点的厅堂新年装扮工作，各网点张灯节彩，厅堂内处处洋溢着春节的喜气，为到店客户营造了浓厚的节日氛围。
二、丰富春节特色服务，满足客户需求。春节期间，许多客户“过新年换新钱”图吉利，支行从分行中心库调配大量新钞投放市场，尽量满足客户节日期间的需求。春节是广大客户的消费高峰期，为满足旺盛的金融需求，支行各网点也推出了“徽享欢乐荟”办理业务发放小礼品等活动，增添了节日的喜庆气氛。
三、加强厅堂设备管理，保证正常运行。节前，支行安排专人对网点自助设备进行全方位巡检，确保假期期间ATM配钞充足，设备正常运行，及时排除隐患。支行妥善利用只能柜台设备，充分发挥其高效、便捷的优势，全面减轻柜面压力，提升服务效率水准，让客户拥有更好的金融体验。
春节期间，工行池州东至支行坚持把“以客户为中心”的服务理念贯彻到底，努力做到过年“不打烊”，优质服务“不缺位”，全力保障广大客户的各项金融需求。

精诚所至

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