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有效管理不是东抓一把,西扯一下,而是来自多方面多渠道的管控与相应的罚处以及被管理行业的自我道德约束,还有被服务对象的意识度到位。
说到管理,个人认为不外乎从几个方面分析:
一、首先被服务对象有没有持正确认知,去合理投诉,配合有管控权的职能单位,做人证,让该受到处罚的受到相应处罚,让其较恶劣行为将受到顶格处罚。
二、从事某种职业者有没有自我约束。
三、有管控权的单位有没有向人宣传投诉理念,有没有在实地广贴宣传语及监督联系方式。
四、客观因素也需考虑,相关政府部门有没有对不合理的地方进行改变及改善。
五、各相关单位职能有没有划分明确,以致于造成“三个和尚没水喝”的局面。
六、职能单位有没有自查内部管理机制是否合理。
七、最后有没有分析问题,解决问题,进行常态化管理。
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