工行池州分行暖心服务获盛赞

凤凰于飞

近日，一位客户焦急地来到工行池州池阳支行，称其在法院某案件退款辗转多地没有支取成功，大堂经理第一时间受理了该业务，将客户引导到大堂的座椅上，为她端上热水。随后，在高柜客服经理和运营主管的共同协调下，将法院案件退款成功支取并存入定期存款。

客户称该笔资金困扰其很多年，今天终于退款成功入账，解决其心头一件大事，称赞工行员工服务态度好，业务能力强，后期会将自己的其他资金全部转入该行。

银行服务无小事，工行池州分行一直以来坚持用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，急客户之所急，想客户之所想。在坚持合规、严守风险的同时，提供更加便民、高效、贴心的服务。