碰到无良商家别再听话的退款了，这样做可以申诉哦！

文云 · 发表于 2023-3-23 10:56

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我因为会买一些游戏周边的东西，每次买的东西很杂很多，有时候店主明明没有货了但是也不跟你说，只是让你等，等后来你催了很多遍之后，他才会说没货了，这种时候别家基本已经卖空了或者成团了。我以前就是无可奈何，只能说他让我退款我只能退款了，后来一个游戏亲友告诉我，很多店都会这样，空挂商品，如果碰到可以直接申诉！
操作基本是这样的：
1.点击“订单详情”
2.拉到下面点“投诉卖家”
3.放上卖家说没货让你退款的“聊天截图”
一般官方客服会12小时之内处理完这个问题
大部分都是赔偿现金、无门槛100-x的抵扣券这些，反正我的申诉基本都成功了，浪费了时间赔点钱不过分吧！

1396591458 · 发表于 2023-3-23 13:18

不管卖家有没有货，只要是在约定的时间内卖家没有发货，你就可以向平台投诉，一般平台会补偿给你一个天猫店铺的无门槛通用红包或满减券啥的。

沈家的 · 发表于 2023-3-23 13:48

反手就一个投诉

味儿， · 发表于 2023-3-23 23:13

你这个还是麻烦了，我直接电话客服，而且是三倍赔偿再发货

老三共 · 发表于 2023-3-24 16:05

无货立马退款换一家

老伊 · 发表于 2023-3-24 21:51

你们都是牛人！我有次发了个空包件给我，投诉都没有下文了

大布丁 · 发表于 2023-3-25 09:45

哪家店我也去拍然后投诉赚点外快

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