30度高温天办酒席，开元大酒店却不给开空调

螺狮粉虎皮凤爪 · 发表于 2023-4-18 16:44

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      4月16日在开元大酒店五楼宴会厅办婚礼，四十多桌，加上工作人员估计厅内500人。当天气温最高温度将近30度！厅内人多更热！而酒店不给开空调！！！！
      当天下午3点最早一批人到达大厅，就找了工作人员反映，厅内很热，要开空调。工作人员声称开了通风系统，等一等就会凉快。
      到了5点陆陆续续有宾客进入，厅内依然很热。我们又找了好几次工作人员反映要开空调，工作人员搪塞说开了。
      婚宴进行过程中，不停的有亲戚朋友反应太热了，热得受不了，已经有老人小孩热得不舒服了。我们继续跟工作人员沟通要求开空调，得到回复说开了。
      而在这期间，我们自己去查看了所有的空调出风口是没有风的，空调外机是没有运作的。这说明开元说开了空调完全在撒谎！！！
      当天共有两个厅办喜宴，隔壁的小厅开了空调，非常凉快。而我们定的是开元最大的厅，众多人员聚集，却不给开空调制冷。

当天的婚礼一切都很顺利，只有空调是婚礼的最大败笔，可以说是这场婚礼的重大事故！
      事到如今开元酒店一直推诿扯皮，不承认问题！当晚还要求我们立马结清所有款项才给走。在我们现在找了酒店再次反应后，只说给两张自助餐券补偿，真是滑天下之大稽！

奉劝各位想去开元办婚宴的，慎重！！！！

飞雪迎春 · 发表于 2023-4-18 17:29

投诉它

少林派 · 发表于 2023-4-18 17:32

投诉他

132795 · 发表于 2023-4-18 17:39

池州的各位朋友，婚宴在开元酒店办，服务是池州最差的，空调不开，骗人说开了，我那天也在现场，找酒店没人负责。

忘记呼吸 · 发表于 2023-4-18 17:43

去年我也遇到过这个情况，当时和前台交涉说是公司规定，投诉市场局和旅游部门管不了，这个酒店这样的管理制度和服务态度肯定长不了。

132795 · 发表于 2023-4-18 17:48

楼主说的情况属实，那天我也在，热的受不了，找酒店工作人员，说开了，骗人，把我们当傻子，不懂空调吗？

卷耳 · 发表于 2023-4-18 17:51

家大业大，店大欺客

流逝的青春 · 发表于 2023-4-18 18:19

大家都不去了看它生意还怎么做。。

数星星的少年 · 发表于 2023-4-18 18:22

你就不给他们结账啊

努力不吃肉 · 发表于 2023-4-18 18:26

真垃圾啊。空调费都不舍得出

金太狼 · 发表于 2023-4-18 19:24

40多桌，混的真猛啊

别问我 · 发表于 2023-4-18 20:12

去年有网友曝光三伏天，突然停电，宾客是顶着闷热在黑暗中吃酒席。一个酒店连备用发电设备都没有？

Wed · 发表于 2023-4-18 20:25

本来觉得开元还行，现在瞬间不香了，服务这么差，换一家了

大海的贝壳 · 发表于 2023-4-18 20:26

顶上去，给开元大酒店长长脸

春暖花开时123 · 发表于 2023-4-18 20:44

40多桌，太客户啊，怎么做生意的啊？？口碑真不咋地。

小池城 · 发表于 2023-4-18 21:02

酒店可能有硬件设施问题

一号钰 · 发表于 2023-4-18 22:02

因小失大，四十多桌那么多人对开元影响大打折扣！

良心教育 · 发表于 2023-4-18 22:21

感谢分享

时间太快 · 发表于 2023-4-18 22:21

帮顶一下

呆萌的汪汪队 · 发表于 2023-4-18 22:40

什么高端店到贵池都得打对折再打对折

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