池州站对乘客人性化服务意识有待提高

水晶石 · 发表于 2023-6-30 09:32

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转人网

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？免费注册

x

前天在池州站,看到一件令人无奈的事,那天下午不知什么原因人流量比较大,进站都需要排很长的队,大家都挺配合地排队.里面有位女性工作人员让大家分批进入检查点,有位女乘客应该车是快要到点了,偏偏到她那又要等下一批进入,我看她急切向工作人员求了一句,说时间就快到了,能不能让她先过去.那位工作人员说声请配合也是可以的,可是她却大声呵斥乘客:站这别动. 说真的,那语气让人非常不舒服,感觉乘客像是二等公民,在求着老爷们放出城.

较真地说,人流量增大是车站应该能预见的事,进站站检应该事先安排好多放几个检查点,而不是让乘客为他们的办事不力买单.在别的火车站,进站排队是有,但是我没见过还需要排那么长队的.从站里排到站外好长一溜,足足有百来米.这里面有急着进去检票的就很要命.当然客观硬件不是一下子就能改变的.池州站在软件上是不是应该适应这个社会一些,怎么现在还是一副高高在上的样子,把乘客当被管理者对待.这个女工作人员当时的态度,让在场那些乘客对池州留下个什么样的印象?
从这几年的亲身经历来说,池州站是有进步的,至少不像以前进站只有一台机子让大家慢慢核验.希望这个池州的大门越来越好,作为旅游城市也好,作为一个普通城市也好,给来往的乘客一个美好的体验.

池州顺民 · 发表于 2023-6-30 09:47

池州站的工作方法和作风问题已经多人反映，却迟迟未能解决，其中缘由耐人寻味啊。

agtwl · 发表于 2023-6-30 09:49

芜湖车务段能有什么服务？一直如此

秋子 · 发表于 2023-6-30 09:52

池州站和出租车，是最拉低形象的俩个

黑暗语者 · 发表于 2023-6-30 10:06

垄断企业，没有服务意识

少年中国说 · 发表于 2023-6-30 10:19

池州站应整改。

海棠雅客 · 发表于 2023-6-30 10:21

帖子真要顶起来，池州站进站排队太无语了，那么长的队，我记得去年好像就出现这种情况了

赳赳武夫 · 发表于 2023-6-30 10:29

坐火车坐高铁，非一本性格古怪老实的50岁农村单身老汉我，从来没有被什么站的站务人员刁难过，还真可能不凑巧给他们添麻烦。。倒是遇到不少不守男德的乘客，就像生活中遇到的不守口德的妇女。。
老汉我，出门在外，都是小心谨慎为好。。

陆子倫 · 发表于 2023-6-30 10:32

人人为我我为人人

赳赳武夫 · 发表于 2023-6-30 10:33

人都是惯的。要不要飞机也给你们15分钟检票时间？
老汉每次都是提前半小时到站，就是看见站务配置这样安排的。。！

流逝的青春 · 发表于 2023-6-30 11:29

作为池州人，客观的说池州站真的差劲。

归池 · 发表于 2023-6-30 11:40

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

收起回复

疯子1号 : 池州站里面除了阿姨和卖票非合同工其余全部由上海铁路局统一配置跟池州半毛钱关系没有

2023-6-30 11:52 来自江苏回复

水晶石 : 有什么说什么,我接触的池州人大都挺好的,问路什么的会给外人解释清楚.甚至还会帮着带一段.地方特点,他们说话喜欢调侃,但大部分人很真诚.

2023-6-30 16:49 来自安徽回复

罗马假日88 : 那个外地人不会跟我这个池州人接触说不好的

，我外地同学朋友都喜欢来池州玩，找我，对池州印象也好

2023-7-1 08:17 来自安徽回复

归池回复罗马假日88 : 我跟你一样。

2023-7-1 14:22 来自江苏回复

沈家的 · 发表于 2023-6-30 12:59

有待提高就是没有人性化服务

王良华 · 发表于 2023-6-30 13:03

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

回复收起回复

古街旧巷 · 发表于 2023-6-30 14:46

肯定是临时工

听风看雨醉月 · 发表于 2023-6-30 16:59

都是某车务段的，铁路e卡通会员预留的座位每次他们通勤也都抢。可能只有12306上投诉有用。
不是池州人，家也不在池州，根本不会顾及池州的形象。
在DY上看到很多喷出站口卫生间常年不开放的，最近开放了，估计是12306上投诉的多了。

叶黄素 · 发表于 2023-6-30 17:25

说的对！有些人的素质太差，对乘客说话凶神恶煞，这样的人最好请他回去

香樟树木 · 发表于 2023-6-30 17:26

都是临时工呀

漂泊十年 · 发表于 2023-6-30 23:54

池州站是吐槽了多少年的。

hhh13579 · 发表于 2023-7-1 07:30

网上吐槽池州站的太多，服务的确有待提高，

账号		自动登录	找回密码
密码			免费注册

归池归池当前离线积分 185 金币个银元枚铜板个回帖 0 精华好友注册时间 2023-5-5 最后登录 1970-1-1 在线时间小时听众收听头像被屏蔽	发表于 2023-6-30 11:40 本帖发自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽回复(4) 收起回复疯子1号 : 池州站里面除了阿姨和卖票非合同工其余全部由上海铁路局统一配置跟池州半毛钱关系没有 2023-6-30 11:52 来自江苏回复水晶石 : 有什么说什么,我接触的池州人大都挺好的,问路什么的会给外人解释清楚.甚至还会帮着带一段.地方特点,他们说话喜欢调侃,但大部分人很真诚. 2023-6-30 16:49 来自安徽回复罗马假日88 : 那个外地人不会跟我这个池州人接触说不好的，我外地同学朋友都喜欢来池州玩，找我，对池州印象也好 2023-7-1 08:17 来自安徽回复归池回复罗马假日88 : 我跟你一样。 2023-7-1 14:22 来自江苏回复回复 B Color Smilies 还可输入个字符
	上人网知池州欢迎关注触摸池州（微信号：chizhouren-com）
	回复支持反对举报

王良华王良华当前离线积分 45 金币个银元枚铜板个回帖 0 精华好友注册时间 2022-6-23 最后登录 1970-1-1 在线时间小时听众收听头像被屏蔽	发表于 2023-6-30 13:03 本帖发自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽回复(0) 收起回复 B Color Smilies 还可输入个字符
	上人网知池州欢迎关注触摸池州（微信号：chizhouren-com）
	回复支持反对举报

生活

信息

互动

池州站对乘客人性化服务意识有待提高

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转人网

浏览过的版块