以案说险|警惕“陌生来电”，守好老人“钱袋子！

中国银行

案例介绍
某日，一位80余岁的老人独自来到银行某网点办理现金汇款业务，工作人员询问老人汇款用途、收款人身份等信息，并按规定提示老人不要给陌生人汇款，谨防电信诈骗。
老人说“谢谢你的好意，这个人是我家亲戚，我不会随意给陌生人汇款，你们放心”。
但在业务办理过程中，工作人员发现老人提供的“亲戚”身份信息与联网核查结果诸多不符，这引起工作人员的警觉，初步判断老人遭遇了电信诈骗。
经反复劝说无果，且无法联系到其家人的情况下，工作人员立即报警。
属地派出所民警到达后，听取银行工作人员的描述后，也初步判断是一起针对老年人的电信诈骗。
此时，老人情绪激动地称，其外孙出国转机途中，在机场与他人发生争执后被警察扣留，需缴纳保释金，外孙的老师打电话给老人要求汇款。
后续民警与老人的子女取得了联系，确认老人外孙已安全抵达国外，并没有被任何人扣留，老人终于意识到自己确实遭遇诈骗，但因银行工作人员的及时阻止避免了资金损失。


案例分析
这是一起典型的针对老年人的电信诈骗案例，利用的就是老人信息沟通不畅、认知较弱、容易轻信等特点。


案例启示
在此提示消费者注意：
1、谨慎接听陌生号码和境外来电，尤其是涉及境外无法及时确认真实性的信息，不要随意听信、冲动转账，可以询问子女或直接向警方求助。
2、不要轻易转账，尤其是遭遇银行工作人员劝阻后，一定要“三思而后行”，一定要与家人充分沟通后再做决定。
3、年轻人在家也要多和老人沟通交流，告诉老人现在的电信诈骗乱象和案例，提醒老人注意防范“电信诈骗”。

平天湖畔一棵柳

骗子太可恨，抓到应该严惩

孟德斯鸠

警钟长鸣！不要相信天上掉馅饼！

天下父母

为银行工作人员点赞

F600092

守住钱袋子

喆喆

点赞点赞

秋冬江景

？？？？

zhangxunla

防范意识强

小桥流水666

我段时间接到好几次中国银行的电话，说要我捆绑银行卡什么充值优惠活动，邀请我参加，也不知道真假，我直接挂电话。

马进军

小心咋骗

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钱妙祥

孩子要经常关心自己的父母，防止上当受骗