现在的银行服务态度怎么是这样的了？

小果甜心 · 发表于 2023-7-19 22:33

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上次洗衣服时忘了把钱从口袋里拿出来，一张二十的断成两节。今天小孩从包里翻出来了，就问这钱怎么回事？我就跟她说哪天去银行换一下，随即我又想锻炼一下她，就叫她去银行换。结果她真去了。去的是长江南路上天堂湖公园对面的邮政银行。去了后在电话里哭着说:那个保安大叔开始说她拿着钱是假的，他自已不确定又拿给柜台的男工作人员看。男工作人员叫不要给他看，叫小孩出去，然后保安大叔也赶小孩走。把小孩委屈得哭不停。现在的银行工作人员真的太差劲！下次再也不去那里办业务了。

anhuzhya · 发表于 2023-7-19 22:39

工作人员不看可能是为你小孩着想，如果是假币给他看了他就必须没收了

春暖花开时123 · 发表于 2023-7-19 23:20

去银行等单位，一个未成年小屁孩去办事，你觉得行嘛？？又不是去超市买东西

池州市民6128 · 发表于 2023-7-20 06:01

该银行两位工作人员的态度确实很不应该，作为银行工作人员首先应该以认真履行自己的职业责任为原则，不应该轻视小朋友，这样就在小朋友的心里种下了负面影响的种子。不该呀，不该！

如叶般凋零 · 发表于 2023-7-20 08:16

不知道小孩几岁？目前的情况应该是听小孩转述的，感觉多少应该有些误会。另外，银行工作人员应该有各种情况的应变能力，虽然这次客户是一名未成年，但可以采取很多方式处理好这件事。

林楠清 · 发表于 2023-7-20 08:59

工作人员有时就是这德行

看图填空 · 发表于 2023-7-20 10:32

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缚住苍龙 · 发表于 2023-7-20 10:43

你这个家长，这种事情，不该让孩子去办！

尖惰 · 发表于 2023-7-20 10:49

只要提到“保安”那就不奇怪了，池州保安的素质真的要提高

武兮影兮 · 发表于 2023-7-20 12:23

银行是老爷，哎，风气不好。不过也不能一概而论，有的就很好，这么多年，原来九华路工行确实感受极好，其他的一般般

1306329155 · 发表于 2023-7-20 12:45

你是家长，该去维护孩子的自尊，还有心在这儿扯！

MaryT · 发表于 2023-7-20 13:57

楼主，可以请您来看下全程监控录像，是否与描述情况相符，该网点除了保安没有男的工作人员。

愿137056696 · 发表于 2023-7-20 14:24

里面是不是有什么误会，现在银行员工服务质量挺好的，小孩拿钱给保安转换，是不是保安没说清楚什么回事，可以当面沟通下为好。

金太狼 · 发表于 2023-7-20 15:19

为什么现在好多网友不动脑子喜欢瞎跟风，听信一面之词呢？脚趾头都想的明白事情

殘月 · 发表于 2023-7-20 15:27

邮政银行啊，向来如此，我存钱时遇到过，大堂经理带人插队，投诉都没地方投诉的。

殘月 · 发表于 2023-7-20 15:43

池州市银行监管部门电话：0566-2027914，小编别屏蔽啊，小孩子能有什么错，不该这样被对待。

醍醐 · 发表于 2023-7-20 16:26

不明真相就带节奏也不好吧。建议可以去那个银行看下监控录像弄清楚发生了什么比较好。

OAOA · 发表于 2023-7-20 19:04

没有监控，一面之词，不乱站队

小果甜心 · 发表于 2023-7-21 15:43

小孩虚岁19了

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