“好评返现”违法！贵池一商家被罚5000元

风继续吹me

经常网购的你是否留意到这样一个现象，很多商家会在快递包裹、外卖包装里加塞“好评返现卡”。这种做法，看似能达到“消费者获得返利，商家获得好评、扩大销量”的“双赢”局面，然而很多人不知道的是，“好评返现”“晒图返现”是违法行为。近日，区市场监管局查处了一起电商以“好评返现”方式开展不正当竞争行为的案件，涉案商家均因违反《中华人民共和国反不正当竞争法》被行政处罚。




近日，池州市贵池区市场监管局接到举报线索，消费者反映在某平台购买手机配件，收到包裹中夹带一张印制有“编辑十字以上评论，晒出一张以上图片、点亮五星截屏提交、得三元”等内容的“好评返现”卡片。执法人员立即对被举报人开展调查，经查明，被举报人为增加顾客的好评数和好评率、提升该店铺的信誉，提高销量，2023年3月1日，在网上订制了2000张“好评返现”卡片，随所售商品一起邮寄给消费者，开展好评返现活动。截至案发，已发出上述标签1250张，实现返现50笔，共计返现150元。区市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条、第二十五条以及《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条等相关规定，责令当事人停止违法行为，并处罚款人民币5000元。对于执法人员的调查，该店负责人有些惊讶，认为这种“好评返现”活动几乎已成为行业内的“潜规则”，不明白为何会被查。




《中华人民共和国电子商务法》第十七条规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定， 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

区市场监管局提醒：不能以所谓“法不责众”“小打小闹无所谓”的心态去对待法律上被明确界定为违规的行为。执法部门针对“好评返现”行为的处罚，已经进一步表明了态度，希望引发更多的关注，警示商家树立更加明确的合规经营意识。同时，消费者在网络购物时，应理性、客观评价，不要为了这种蝇头小利而进行虚假好评。


来源：贵池市场监管

金太狼

民不举官不究，现在的网购90%都有好评返现，买个东西全靠碰运气，买家的评价一点参考价值都没有

简爱728

好评返现的前提是不能为了几块钱昧着良心说话

安静或沉默

拼多多上许多

那年的那年

好评几乎都是刷出来的，网购看差评真实性大一些。

小熊宝贝

哦吼吼吼

czrzbj

多的是，没有评价，他们的商品没人敢买。

跑步淄博七烧烤

有的是好评加微信返现，然后加微信才发现加不了微信……

火箭物联

被职业打假人盯上了，应该是没讹到钱才举报的。

那流逝的时光

老板真倒霉遇到职业打假的，

龙雨

哦哦哦，

stop123

同行举报？？

蚍蜉撼树

全网如此，却择一而噬，于购物环境未有纤毫之益:若非举报人心存不良，就是执法人选择性执法。商家虽不冤，怨气必有过之，下策！

少林派

好的好的

陆子倫

又是好评返现

沈家的

淘宝上不知道多少，到手就往垃圾桶一丢，又不差你这个三瓜俩枣的，为什么要违心评价

zyf1002

啊哈，这样啊

马进军

骗子一个

12#802

太多了好吧，这个商家也太背了

修口修心

罚的好！