又一次被出租车雷倒，如此嚣张地让我投诉？（已回复）

果安

真心不想发这个帖子，但实在气愤难当。昨天晚上八点五十下的火车，出租车通道居然没有一辆车，保安不断诱导，去外面打车吧，这里等得到十点，昨天又是风又是雨的，气温骤降，我想拼车就拼车吧，能早点回家就好。于是冒着雨走到公交站牌，前面的几辆出租车已被人打了，于是拨打了95128出租车热线，节前才从抖音上看到的推广，不一会短信通知说一杜姓师傅接的单的，才看完短信，电话来了，让我等十分钟，我心里有点不乐意，这风雨交加的，我又没带伞，可既然下单了，也不好推掉，做人总得有契约精神吧，就说好吧。当时公交站牌那挤满了人，我只能站在风雨里，有个池州学院的小妹妹让我站到她伞下。等了七分钟，电话来了，说什么找不到我，我再三说在火车站站牌，他愣说找不到我，看不见我，我说你不是出租车司机吗？他让我走到对公交站牌，也就是汽车站站牌那，距此得二百米距离吧，我拎着行李，又没有雨伞，所以没有同意，坚持让他来火车站站牌，他模模糊糊嘀咕了句，这边有执法人员什么的，我也没太听清，就说这里有出租车接乘客呀，对方突然脾气暴躁地说，你重新下单吧，你这个我不接了，你去投诉去我吧，真是莫名诧异，合着让我在风雨里等了七八分钟，我没有推掉单子跟别人拼车走，你倒拒载？还如此嚣张地让我投诉？
既然你让我投诉，那就成全你，当下我就拨打了12328，大致说了下情况。今天早上工作人员给我电话问详细情况，然后问我诉求，我也没想着让人受什么经济损失，只要求一个道歉。二十来分钟后，司机电话过来了，先说的几句还行，说到火车站公交站牌停出租车的事，我说为什么别的车能停你的车不能停？好像他的反骨被戳中了，马上情绪激动的说，你这问题问得好，我也想问，我晕，问他，这个和你我没多大关系，这边不能停，你开始给我打电话就应该告诉我去哪边等你，而不是等了这么长时间后又说这里不能停出租车。他又说如果不是工作人员再三给他电话，他不想让工作人员为难，他不会打电话道歉的，真是毁我三观啊！这是什么话？难道我在风雨里白等那么久被拒载还被要求投诉，连个道歉都不配有吗？我也火了，试图纠正这个荒谬的说法，得，这人又暴躁起，直爆粗口，还直说你能拿我怎么样？然后啪挂电话了，剩我独自零乱，池州的出租车司机怎么能如此猖狂？百思不得其解！
出租车管理为什么如此混乱？站内通道没车，站外出租车乱像丛生，强逼乘客拼车，拒载拒得如此嚣张的，真令人瞠目结舌！出租车司机很大程度上代表了一个城市的形象，基本上是外地游客的第一印象。我也去过不少地方，强逼乘客拼车，在外地只遇到一次，在池州火车站是却是常态，而被拒载还是第一次，拒得还如此嚣张，更是闻所未闻！

池州交通执法

“果安”网友您好：

首先，感谢您对池州市高铁站客运秩序工作的关心和支持！针对10月8日10时54分您在池州人网发表主题为“又一次被出租车雷倒，如此嚣张地让我投诉？”的帖子，对于其中您反映的问题，池州市交通运输综合行政执法支队非常重视，现作如下回复：

针对您投诉的这辆出租车，池州市交通运输综合行政执法支队已对其进行立案查处，同时将您反映的问题通报给了相关部门，建议相关部门加强出租车经营者市场准入管理和从业人员教育培训，提升从业人员的文明服务意识。同时，池州市交通运输综合行政执法支队将继续加强对高铁站出租车违法违规行为的打击力度，持续开展执法巡查，并联合市道路运输管理服务中心通过“池州出租汽车视频监控平台”和高铁站出站口重点部位摄像头，开展视频巡查，通过“线上+线下”相结合的模式查处巡游出租汽车的违法违规行为，并充分利用网络监督和举报电话作用，强化违法线索收集，提升查处质效。

果安

暂时还不想发微博上去，这是我第二次反应出租车问题，不希望有第三次！如果有第三次，那就不在池州本地发了，直接去微博或其他全国性媒体平台！

onlycp

叫车比出租车好，火车站那边确实有什么执法人员，罚一次四位数，不知道出租车怕什么，营运车都没执照吗

月明星稀

还有一个问题，出站口地标显示公交车方向，结果顺着标志走进停车场，要到公交站牌还要绕一段路，简直离谱。

我清我心

对合理诉求强烈支持，必须给过说法。

火龙@果

主要还是池州出租车太少了

卷耳

天天投诉呗

zyf1002

严加管理

不会化妆的女人

顶帖！出租车是外地人对本地的第一印象，希望有关部门加强管理。

临安

运管和文旅部门该出手了

雨夜思月

吃饱饭闲的，不行换车换人呗，写这一堆，没伤到别人，还把自己气很啦，实属划不来

火箭物联

火车站打网约车最多两分钟就能到！

喆喆

投诉吧。

雨夜…

支持正常的诉求

没昵称

所以现在滴滴打车的人多了

良知99956

出租车也不容易

青影

支持楼主

池州真是好地方

贵池的出租车是要好好整治了，服务意识太差

明花园

95128出租车司机都很好啊，都打多少次了，也许是你运气不好吧