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池州移动政企客户部重要客户室现有重要客户经理19人,其中青年员工15人,是一个充满朝气、奋发有为的集体。他们以“树企业文明形象、创通信一流服务”为目标,全心全意为客户服务,所在班组被评为“中国移动服务明星班组”“池州市青年文明号标兵”“池州市巾帼文明岗”“池州市青年文明号”等,班组成员曾荣获“中国移动服务明星”和安徽移动“卓越员工”“优秀共产党员”“优秀党务工作者”等荣誉称号。
凝聚青春力量,展现青年担当
生逢其时,重任在肩。池州移动政企客户部重要客户室青年党员充分发挥党员的先锋模范作用,在客户服务、业务发展、技能提升、志愿服务等方面冲锋在前,为高质量发展注入青春力量,展现青年的担当作为。
邱莎莎是这支队伍里的一名青年党员,她从渠道管理转型到客户经理岗位,从对政企业务一无所知,到现在的业务能手,背后的努力付出和汗水都展现出了一名青年党员的担当。“随着客户需求的不断变化,我们对客户的需求要做更加精细、精准的分析,为客户筛选出更合适的产品,制定专业化的营销方案,提升客户的工作效率,解决他们的燃眉之急。”邱莎莎一直把“客户的事”当作“自己的大事”,让客户满意是她的奋斗目标。
在安徽移动移动云“行销会战”活动中,她荣获了“拓云先锋个人”,被评为安徽移动“金牌客户经理”,还多次获得“云启未来”劳动竞赛行业二等奖,客户经理业务技能竞赛个人三等奖等荣誉。
激扬青春活力,尽显青年风采
“90后”的年轻人是这支队伍中的中坚力量,他们用青春的活力,不断展现着青年同志的风采。刘涛、胡小祥这两个“90后”小伙,分别服务于金融农商行业、工业互联网行业,两人都是这个集体的新人,但踏实肯干、积极尝试、创新探索、干劲十足,在客户经理业务技能竞赛中分别获得个人二、三等奖的好成绩,同时在各类训战中获得“优秀学员”“金牌客户经理”等称号,其所在的行业在安徽移动行业条线评估中综合排名均靠前。
巾帼不让须眉,这支队伍里有着一群“不服输”的女同志们。黄玮是个个子娇小的姑娘,别看她人小,干劲却不小。她业务能力扎实,工作经验丰富,为了更好地服务好客户,她从来不敢松懈,一直努力提升自我素质。她紧随信息化产品更新换代的潮流,探索服务模式的转变,找准为客户创造价值的路径,满足客户更具个性化的需求。先后服务了环保企业排污口项目、水利工程非措施水旱防御非工程项目、司法便民项目、智慧矫正项目等,获得了客户的高度信任和认可。她本人也多次获得“金牌客户经理”、客户经理业务技能竞赛个人三等奖等荣誉。
弘扬志愿精神,奉献青春热血
这是一个“有爱”的集体,一群“热血”的青年,他们热心于公益事业,积极参加志愿服务活动,在活动中奉献爱心,身体力行。
“六一儿童节”来临之际,他们来到贵池区儿童福利院,探望慰问孩子及教职工们,希望通过爱心传递的方式,让孩子们度过一个开心、快乐的节日,让他们感受到社会的温暖。重阳节的时候,他们又组织志愿者来到敬老院,给老人们打扫房间,陪老人们聊天,给老人们带去欢乐。“陪伴是最好的礼物,陪老人拉拉家常,看到老人们开心的样子,我觉得一切都值得。”池州市青年志愿者优秀个人桂圆圆说道。
他们积极响应号召,参与无偿献血。“能够用自己的‘热血’力所能及地帮助他人,是一件非常快乐和光荣的事情!”已经几次献血的刘沛说。
“青年文明号”既是一种荣誉,更是一种责任,池州移动政企客户部重客室的青年同志们将始终发扬“使命在肩、奋斗有我”的精神,在平凡的岗位上把平凡的事情做好,以全心全意为客户服务为宗旨,以新形势新发展的需要为立足点,不断提高业务水平、服务标准和技术能力,在新的征途上踔厉奋发,笃行不怠。
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