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近日有网友留言:
尊敬的市长,你好!我们是外地人,用了全部积蓄在贵池区中奥御湖宸院买了个商业房产B3号楼。满怀期待到期拿房。却被告知延期交付且不赔偿。我们去看房,发现房子质量有问题。房屋外观破旧,漏水严重。竖向标高有问题。房子周围的地坪都高过房子本身。我家买的是B3号楼。买的时候看的图和沙盘都是没有遮挡的。但实际去看沿街位置均被花坛树木遮挡,而且我家两个进户门都被原本没有的花坛遮挡。客户进出商铺不便,失去了商铺的意义。我们要求有关部门体恤到我家的特殊状况,解决房屋反水漏水问题和将房屋北侧和西侧花坛给予清除为盼。谢谢领导!
官方答复来了!
尊敬的网友:
您好!
您反映的中奥御湖宸院房屋质量及规划问题,池州市人民政府高度重视,立即安排市住房城乡建设局、市自然资源和规划局核实办理,现将有关情况回复如下:
一、核查情况 中奧御湖宸院B3号楼目前仍在配套附属施工阶段,尚未组织竣工验收。经核实,您反映的房屋质量问题主要为:B3#楼外墙装饰大理石表面污染、室内屋面排水立管处渗漏、一层、二层外门窗下口局部渗水等问题,情况属实;B3#楼房屋北侧和西侧确有两处花坛与市规划局批复的规划图不符,为开发商在施工过程中考虑与周边绿化衔接协调后新增,遮挡入户门,情况属实;B3号楼周围的地坪高于房屋问题,情况属实。二、办理情况 12月13日,市住房城乡建设局工作人员现场督促建设单位组织责任单位对您户进行维修处理,要求监理单位对维修方案和维修过程进行监督,保证维修质量;督促建设单位对该户北侧和西侧花坛进行拆除,并严格按照规划批复进行铺装。同时,市住房城乡建设局要求建设单位针对上述问题对该小区开展全面排查,对发现的渗漏水等质量问题及绿化施工与规划图不符问题一并处理,排查和处理情况分别报市住房城乡建设局建管处和园林处备案;关于B3号楼“周围地坪高于房屋本身”问题,市自然资源和规划局要求建设单位与您协商处理,并督促建设单位尽快整改。12月18日,市自然资源和规划局平天湖分局就与您电话回访,您表示对相关情况已知晓;12月22日,市住房城乡建设局工作人员与您现场沟通,您对办理结果表示满意。感谢您对我们工作的关心和支持,若有不清楚的地方,可与经办人联系,联系人:何鑫,联系方式:0566-2717598;联系人:鲍维,联系电话:13856653103。
池州市政务服务便民热线中心
2023年12月26日
来源:领导留言板
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