中国银行沿江支行2024金融消费者权益保护教育宣传活动

中国银行

根据省行及监管部门要求，沿江支行开展了金融消费者权益保护教育宣传活动。今年的宣传主题为“金融消保在身边、保障权益防风险”。本次活动主要以厅堂宣传、集中宣讲和外拓宣传向客户开展宣传工作。

1、 在客户办理业务的等待时间，着重通过网点厅堂人员向客户宣传金融消保知识。
2、利用银企对接会的契机，开展“行长讲消保”活动，向园区企业普及金融知识，引导金融消费者科学理性投资。
3、到附近商圈商之都以及周边小区开展活动普及金融知识。

活动中，我行工作人员向客户发放“金融知识宣传手册”、“存款保险”、“非法集资”、“个人征信”等宣传折页，帮助客户正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境。

本次的宣传活动提升了金融消费者金融知识素养及风险防范意识，也提升了我行员工消费者权益保护工作意识与能力。我行将充分总结活动经验，及时补齐短板、创新做法，继续通过形式多样的宣传教育活动，积极践行金融服务理念，履行公众教育服务的社会责任和义务。

中国银行沿江支行

2024年3月14日

林楠清

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