吐槽10000号售后服务

rubbish_feng · 发表于 2024-4-4 20:30

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本人19点四十打10000号电信服务报修宽带故障问题，客服人员告知要第二天才能恢复，但是在安徽掌上营业厅报修，解释21点后报修一般是第二天上门维修，难道现在客服人员跟安徽掌上10000不是同一家公司？还是说店大欺客？
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窈窕淑男 · 发表于 2024-4-4 21:30

比较困扰

麒麟战士 · 发表于 2024-4-4 22:04

劳务外包了

安静或沉默 · 发表于 2024-4-4 22:19

没有遇到过

若兰 · 发表于 2024-4-4 23:24

投诉

学义 · 发表于 2024-4-4 23:46

电信确实是服务越来越差，就知道让你升级套餐网速反正就是变着法让你加钱

马进军 · 发表于 2024-4-5 00:14

确实要改进

神舟十号 · 发表于 2024-4-5 06:29

没遇过，

烟.雨.江.南 · 发表于 2024-4-5 06:45

已阅知晓

认一 · 发表于 2024-4-5 06:57

刚从移动转网过来，请问多久能改网

书畵 · 发表于 2024-4-5 06:58

上班时间联系你≠上门哦

少林派 · 发表于 2024-4-5 07:05

节假日除外？

坐看云端 · 发表于 2024-4-5 09:38

都是外包

小小000 · 发表于 2024-4-5 10:17

10000号我经常打唉，态度挺好的，有时候等待人数多，多等会吧

10000 · 发表于 2024-4-5 10:18

尊敬的客户，您好，我们是安徽电信公司的客服人员，已看到您发的关于10000号电信服务报修宽带故障问题的帖子，因您在发贴中没有留下有效的联系方式，无法核实您的具体情况，您可以拨打客服热线10000号或关注安徽电信微信公众号“福利专区”-“个人中心”-“电信体验馆”，在线将有网络大V和电信专家为您在线处理问题，更快、更好、更便捷.

认一 · 发表于 2024-4-5 11:17

电信网络卡的很想转回去

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