网上买的东西，由于商家发错货我该怎么维权？

韩姑娘 · 发表于 2024-4-28 14:38

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在网上买的染发膏，颜色和实际颜色不一样，买的闷青色，结果给我发个橘色
让我怎么出门，联系商家说只赔偿5元
这不是5块钱的事呀，这种网上咋维权呢？
图我就不上了，看的我想哭

浪里小白羊 · 发表于 2024-4-28 14:53

找淘宝的客服让平台介入把付款页面截图和收的货照片发给她有证据正常都会判你赢

王老 · 发表于 2024-4-28 15:18

联系客服，发截图申请售后退货就行。

夜空星河 · 发表于 2024-4-28 16:03

淘宝网购多年，一直售后很好，七天无理由退换。楼主买之前没有和商家客服咨询沟通？可以截图，平台介入啊

一葉知秋 · 发表于 2024-4-28 16:11

容我先笑几声-哈哈哈哈哈

鲁鄂皖 · 发表于 2024-4-28 20:33

直接退货呗

yj8966 · 发表于 2024-4-29 07:34

七天无理由退货

马进军 · 发表于 2024-4-29 07:39

直接退货哦

神舟十号 · 发表于 2024-4-29 07:43

联系商家

行万里路1 · 发表于 2024-4-29 07:55

只要错在商家，即便打开使用了也可以随便退的

clever · 发表于 2024-4-29 08:16

直接退货

大布丁 · 发表于 2024-4-29 08:39

退货退款并赔偿

向太阳伸展 · 发表于 2024-4-29 09:15

全额退款！

平淡无奇 · 发表于 2024-4-29 09:15

退货后免费会换的

aa1333916 · 发表于 2024-4-29 10:22

申请售后退款呀

yzj5510 · 发表于 2024-4-29 11:34

直接退货吧

小平凡 · 发表于 2024-4-29 11:47

浪漫大叔 · 发表于 2024-4-29 11:48

您们都说退货退货，关键是楼主的头发要青色的，给染成橘色，楼主要的不是退货那么简单应该

我爱我家123 · 发表于 2024-4-29 11:48

古街旧巷 · 发表于 2024-4-29 13:29

找谁都是搞搞形式，阔用。

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