工行池州分行积极推进支付便利化工作

凤凰于飞

为进一步落实国家关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的要求，切实打通小面额现金支付堵点、痛点，工商银行推出“零钱包”便民特色服务，通过将一定金额、券别组合的人民币零钞装入特制封袋，为广大客户提供快速便捷的零钞兑换现金服务。

为了“零钱包”的积极推广，真正满足民生需求，能够为客户提供更加贴心、周到的服务，进一步提升客户的满意度和忠诚度。工行池州分行积极对接周围商户、附近菜场，到店宣传“零钱包”兑换服务。柜面准备“零钱包”充足，做到客户随时来，随时兑，让零钱兑换变得更加轻松和方便。

小小零钱包，承载着工行池州分行的暖心金融服务。下一步，该行将继续持续开展“零钱包”兑换服务，助力优化现金使用环境，不断提升社会群体使用现金的获得感、幸福感。

来源：中国工商银行股份有限公司池州分行

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