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为贯彻落实中央关于优化支付服务提升支付便利性的工作要求,坚持现金兜底定位,提升日常消费领域现金收付能力,徽商银行池州分行制定一系列举措打通服务堵点,切实关注现金服务,落实拒收人民币整治相关要求。7月4日上午,该行与府学社区新时代文明实践站联合开展“优化现金服务、畅通残损币回收”现场宣教活动。
活动当天,该行员工通过现场发放宣传折页、答疑解惑、提供新钱兑换服务等积极宣传整治拒收人民币现金行动、不宜流通人民币纸币硬币标准等各类人民币相关知识,鼓励广大群众培养良好的人民币现金使用习惯,保持人民币现金完整、整洁。
此外,该行还进行防电信诈骗宣传,提醒群众特别是老年人一定要提高警惕,不要轻信“中奖”“欠费”以及涉及银行账号等内容的短信、电话,做好财产安全防范,不要轻易将信息透漏给陌生人。
通过此次现金服务宣传活动回收残损币、沉睡币,为客户换上了“干净钱”“放心钱”,有效提高了群众对现金服务的满意度,营造了良好的现金流通环境。同时也让社会公众充分了解到假币的危害性,帮助广大群众提高了防伪鉴别能力和反假意识、反诈意识,增强了自我保护能力。
徽商银行池州长江路支行将持续承担社会责任,创新宣传方式,优化现金服务,做好小面额现金供应保障,助力维护人民币现金流通秩序,维护公众支付选择权,确保消费者的合法权益不受侵害,为周边居民、商户开展小面额人民币、残损币兑换等金融惠民服务,让金融更有温度,让服务更贴民心。
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