工行池州贵池支行积极践行社会责任 为客户提供优质服务

凤凰于飞

      近日，工行池州贵池支行了解到一位客户因身体不适，无法亲自到达网点办理社保卡相关业务。同时，该客户持有的社保卡已过期，导致无法正常使用。在了解到客户的具体情况后，贵池支行本着客户至上的服务理念，决定提供上门服务，为客户办理社保卡相关业务。

      该支行工作人员于2024年7月30日第一时间与客户取得联系，确认具体需求，了解客户是否意识清醒等情况后迅速安排相关人员前往客户家中。在现场，工作人员为客户办理了社保卡相关手续，确保客户能够及时恢复正常使用。此外，工作人员还积极向客户宣传社保卡的优势和功能，帮助客户更好地了解和使用社保卡。

      在今后的工作中，工商银行将继续关注客户需求，积极为客户提供优质、便捷的金融服务，为客户解决实际问题，践行社会责任，展现工行良好的企业形象。

来源：中国工商银行股份有限公司池州分行

池州嘟嘟

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钱妙祥

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叶黄素

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贵池男神

好人滴，电话经常打了没人接

汩忛

不错呀。

zhangxunla

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