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我们的热线12345是否外包?

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发表于 2024-8-29 09:07 本帖发自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在河南出差,遇到了一些问题,打了12345热线,顺口问了句“你们12345”是否也是外包出去了,小姐姐说“这是内部机密,不能告诉你”,哈哈哈……网上不是有个新闻吗,说山东聊城的12345热线是外包的,请问,我们池州市的热线服务也是外包的么?
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发表于 2024-8-29 09:13 本帖发自手机 | 显示全部楼层
全部到基层解决
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发表于 2024-8-29 09:14 本帖发自手机 | 显示全部楼层
你以为呢
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武兮影兮 : 不知道呀,这样的职能都能外包出去的话,那问题很严重啊
2024-8-29 09:15 来自河南 回复
落花的阳台 : 不会的!!!!
2024-8-29 09:23 来自安徽 回复
么么啪啪 回复 武兮影兮 : 接话员只是接听 记录 草拟办理单位而已 经办还是属地和主管 不影响
2024-8-29 10:12 来自安徽 回复
武兮影兮 回复 么么啪啪 : 我觉得是两码事儿:第一,如果外包,那费用是多少,是谁在承接外包,一般人会接到这样的外包服务吗?第二,你说得不错,都是一套程序下来,那按照这种逻辑,医院、学校、公检法也可以外包了,都是走流程啊
2024-8-29 10:25 来自河南 回复
一路向北。。 回复 武兮影兮 : 你大傻子吧?说的话都让人好笑,接话员都是没编制的,外包不是很正常?公检法外包人员还少了吗?辅警这些不都是外包,至于哪个公司包的,你看招聘就知道了,12345之前招聘过,招聘的人员跟谁签合同就是谁外包的
2024-8-30 08:45 来自安徽 回复
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 楼主| 发表于 2024-8-29 09:45 本帖发自手机 | 显示全部楼层
在线等一个官方回复哈
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活色生香88 : 你恐怕是新闻联播看多了哦,还真以为12345是为人民服务的
2024-8-30 11:16 来自安徽 回复
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发表于 2024-8-29 09:45 本帖发自手机 | 显示全部楼层
哈哈哈你说呢
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发表于 2024-8-29 09:56 本帖发自手机 | 显示全部楼层
你猜你猜
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发表于 2024-8-29 10:06 本帖发自手机 | 显示全部楼层
这个热线可是代表政府形象,怎么能外包呢
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武兮影兮 : 不知道啊,看看官方怎么回复我,不回复,那就是默认
2024-8-29 10:09 来自河南 回复
有诗有酒 : 池州的都是外包
2024-8-29 15:10 来自安徽 回复
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发表于 2024-8-29 10:12 本帖发自手机 | 显示全部楼层
全国范围内你能找到不是外包的吗?!
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海外散修厉飞雨 : 池州的就不是外包的啊
2024-8-31 09:17 来自安徽 回复
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发表于 2024-8-29 10:14 本帖发自手机 | 显示全部楼层
这个热线也能外包?惊讶了
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发表于 2024-8-29 10:22 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2024-8-29 10:26 | 显示全部楼层
外包的只是接线员,问题反馈回复解决还是到属地镇街和村社区
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武兮影兮 : 聊城那个一年外包费是1600多万呢,外包公司问题极大
2024-8-29 10:31 来自河南 回复
海纳百川一 : 是的,回复还是所反应部门来沟通,一点也不起作用,忽悠老百姓的
2024-8-29 13:21 来自安徽 回复
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发表于 2024-8-29 10:40 本帖发自手机 | 显示全部楼层
12345知道是啥吗,是市信访局,应该不会外包的吧
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黑色尤默 : 就一个转电话的任务 处理问题的才是政府各部门 你以为啥大事啊
2024-8-30 14:40 来自安徽 回复
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发表于 2024-8-29 11:12 本帖发自手机 | 显示全部楼层
现在很多反映的问题纯粹是为了泄私愤
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发表于 2024-8-29 11:14 本帖发自手机 | 显示全部楼层
应该是外包
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发表于 2024-8-29 11:21 本帖发自手机 | 显示全部楼层
无聊
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武兮影兮 : 无聊?何解?
2024-8-29 11:23 来自河南 回复
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发表于 2024-8-29 11:25 本帖发自手机 | 显示全部楼层
肯定是外包的啊。处理事情都是敷衍了事
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发表于 2024-8-29 12:57 本帖发自手机 | 显示全部楼层
不算是外包吧,就类似于辅 警一样
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发表于 2024-8-29 13:02 本帖发自手机 | 显示全部楼层
好解决的有回访满意与否
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皇马爱上巴萨 : 还有回访吗?我之前反应问题一直没有回访
2024-8-29 18:37 来自安徽 回复
经济适用 : 不好解决的没有回访
2024-8-29 20:00 来自安徽 回复
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发表于 2024-8-29 14:12 本帖发自手机 | 显示全部楼层
池州市公安局融媒体中心搞得就不错,都是本系统人员在办理。
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发表于 2024-8-29 14:32 本帖发自手机 | 显示全部楼层
不管怎么样,怎么做事情最少得利又最大 他们就会怎么做。
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